本文將通過嗅覺、觸覺兩個(gè)方面，來敘述它們對(duì)數(shù)字標(biāo)牌升級(jí)發(fā)展帶來的影響。

 

　　嗅覺

 

　　氣味傳遞著大約3％或4％的信息。我們從心理學(xué)研究中知道，嗅覺與記憶密切相關(guān)。甚至有一些科學(xué)家假設(shè)氣味是我們的第一個(gè)主要感覺，并且隨著大腦進(jìn)化以擴(kuò)展氣味的能力（直到視覺和聽覺黯然失色）。

 

　　氣味營(yíng)銷正處于上升趨勢(shì)，特別是在食品行業(yè)和購(gòu)物中心等公共場(chǎng)所。在組織溝通方面，嗅覺，如音頻，需要少量且明智地使用。關(guān)于聲音的所有警告都會(huì)對(duì)嗅覺產(chǎn)生雙重影響。偶爾使用的簡(jiǎn)單，非復(fù)雜氣味可能會(huì)對(duì)您的觀眾產(chǎn)生積極影響，但過于頻繁，幾乎肯定會(huì)混淆他們，最壞的情況是惹惱他們。氣味永遠(yuǎn)不應(yīng)該是分散注意力的，并且你想在將新氣味引入環(huán)境之前給任何先前的氣味分散時(shí)間。

 

　　現(xiàn)代技術(shù)使得氣味在空間中的引入相當(dāng)簡(jiǎn)單，最近的研究表明，氣味可以非常有效地刺激欲望和提高品牌知名度。甚至還有一些小型設(shè)備可以讓人們使用oPhone等公司的智能手機(jī)，以及Scentee和ONotes Cyrano等公司的類似AI接口的氣味擴(kuò)散器向人們發(fā)送信息。

 

　　在上海地鐵系統(tǒng)中推廣萬(wàn)象城購(gòu)物中心也是一個(gè)比較有名的例子。全球性的廣告商JCDecaux創(chuàng)建了一個(gè)復(fù)雜的平面屏幕立方體顯示器，其四周都有可以漫步的圖像（以及巨大的QR代碼，用于引導(dǎo)用戶訪問專用網(wǎng)頁(yè)）。每一方都加入了對(duì)屏幕上圖像的贊美。例如，一個(gè)屏幕顯示海洋的圖像，也有海洋的聲音和一個(gè)辛辣的咸水氣味。其他多感官體驗(yàn)也會(huì)呈現(xiàn)特色花卉和森林。

 

　　這是擴(kuò)展交互性整個(gè)概念的一種方式——創(chuàng)建整個(gè)迷你環(huán)境，在短短的幾分鐘內(nèi)，將人們從普通世界中帶出來并傳送到其他地方。這肯定是一個(gè)難忘的經(jīng)歷，它可以鞏固你的品牌。

 

　　如果使用得當(dāng)，氣味可以是一個(gè)強(qiáng)大的品牌增強(qiáng)器，尤其是當(dāng)結(jié)合視覺和聽覺線索的時(shí)候。想象一下，在汽車的數(shù)字標(biāo)牌上寫著一條信息——有汽車的照片、視頻剪輯或電影攝影、車門開閉的快速聲音剪輯，然后是皮革氣味或著名的“新車氣味”的快速噴發(fā)。所有這些都在合適的環(huán)境中，幾乎可以一定會(huì)讓很多人駐足關(guān)注。

 

　　關(guān)于氣味的研究已經(jīng)進(jìn)行了很多，而其中人們最喜歡的一些氣味是：

 

　　•現(xiàn)烤面包

 

　　•培根

 

　　•現(xiàn)割青草

 

　　•咖啡

 

　　•大海

 

　　•洗凈的衣物

 

　　•鮮花

 

　　•圣誕樹

 

　　•香草

 

　　•柴火

 

　　•檸檬

 

　　•新生兒

 

　　•巧克力

 

　　•舊書

 

　　毫無疑問，當(dāng)你閱讀這份清單的時(shí)候，你腦海中就有一些美好的回憶。試著想象一下，視覺效果會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生什么樣的影響。

 

　　觸覺

 

　　觸摸占我們從周圍世界收到的信息的1-2%，但是情感的影響同樣遠(yuǎn)大于此。觸摸已經(jīng)融入了具有觸覺響應(yīng)的智能手機(jī)和平板電腦——當(dāng)手指觸摸屏幕時(shí)有輕微的振動(dòng)。在交互式屏幕上使用觸覺技術(shù)的人更精確地知道自己觸摸的位置，并且感覺自己正在完成比僅僅在手指下感觸光滑的玻璃更多的事情。

 

　　顯然，交互式觸摸屏數(shù)字標(biāo)牌已經(jīng)是一種觸覺介質(zhì)，它只需要觸覺這一感官。每次一個(gè)人觸摸屏幕，他們都會(huì)得到所謂的“觸覺”。這給了他們成就感，并驗(yàn)證了他們選擇是正確的。

 

　　不列顛哥倫比亞大學(xué)發(fā)現(xiàn)，在零售環(huán)境中，觸摸屏?xí)膭?lì)人們做出更沖動(dòng)的購(gòu)買等決策，而且人們站在觸摸屏前的時(shí)間比站在非交互式屏幕前的時(shí)間要長(zhǎng)。這意味著他們會(huì)接觸到你的品牌和內(nèi)容。

 

　　有關(guān)觸覺的東西也很直觀，并且有一些科學(xué)證據(jù)表明它在記憶編碼中是至關(guān)重要的。因此，當(dāng)涉及交互式數(shù)字標(biāo)牌時(shí)，觸覺觸發(fā)器幾乎肯定是必須的。但也要考慮其他方面，例如屏幕周圍的物理框架

 

　　是否平滑或觸摸舒適？圓角怎么樣？

 

　　然后就是人們?cè)谑褂闷聊粫r(shí)所處的空間。是的，您可以將觸摸屏或交互式信息終端放在地板上，或者您可以通過在屏幕前放置一個(gè)軟墊來讓人們站立來增加觸覺體驗(yàn)。這不僅可以在視覺上增強(qiáng)自助服務(wù)終端（因?yàn)橛幸粋€(gè)明確的地方可以使用屏幕），而且更舒適，這反過來可能為用戶創(chuàng)造更積極的體驗(yàn)。56iq的智能互動(dòng)應(yīng)用非常注重與觀眾的互動(dòng)效應(yīng)，并推出了多款社交媒體互動(dòng)應(yīng)用，為品牌用戶體驗(yàn)升級(jí)優(yōu)化提供了靈活有效的解決方案。

 

　　當(dāng)然，您還必須考慮ADA法規(guī)，并確保觸摸屏適合輪椅等行動(dòng)不便人士使用，并且您添加的任何填充物都不會(huì)干擾輪椅的操作或視覺障礙人士的行動(dòng)。

 

　　創(chuàng)建和部署游戲化數(shù)字標(biāo)牌廣告系列時(shí)，觸摸元素也很有用。無論您的屏幕是用于游戲，調(diào)查，測(cè)驗(yàn)還是其他一些游戲化元素，您都可以使用觸覺技術(shù)為觀眾提供即時(shí)的觸覺反饋。