作為噴墨打印行業(yè)的締造者，愛普生曾改變了印刷行業(yè)的生產(chǎn)方式，并致力于成為傳統(tǒng)印刷向數(shù)碼印刷轉(zhuǎn)型的推動者。而中國市場正成為愛普生全球最具潛力的增長源泉。
日前，上海國際廣告印刷技術(shù)設(shè)備展上，愛普生發(fā)布了兩款工業(yè)噴墨打印頭，分別是搭載PrecisionCore芯片的S3200-U1和采用MACH技術(shù)的L1440-U2打印頭，并宣布這兩款打印機(jī)頭將面向中國噴墨制造商進(jìn)行銷售。以此正式進(jìn)軍國內(nèi)打印頭市場。
其中，愛普生PrecisionCore微壓電打印頭，采用愛普生獨有的微壓電核心技術(shù)，通過精密控制壓電原件上的電壓，獨立控制每一個噴頭5萬/秒個液滴。而加長的噴嘴可以生產(chǎn)更飽滿的完美圓形的墨滴，不會產(chǎn)生瑕疵。
而愛普生從打印芯片到打印頭，100%自行生產(chǎn)，由于獨有的MEMS生產(chǎn)技術(shù)和精密的裝配技術(shù)，運用該技術(shù)開發(fā)的打印頭極具延展性，可針對各種用途進(jìn)行優(yōu)化，廣泛適用于各類產(chǎn)品。據(jù)了解，2018年7月，位于日本廣丘縣的打印頭工廠竣工。隨著新工廠的投產(chǎn)，PrecisionCore?微壓電打印頭可滿足不斷增加的客戶需求。
之前，愛普生的微壓電打印頭主要供給旗下的各類打印機(jī)和數(shù)碼印刷設(shè)備使用。而國內(nèi)不少設(shè)備商則通過破解愛普生打印頭芯片的方式，將其與自主開發(fā)的板卡結(jié)合，因此無法得到愛普生原廠的官方技術(shù)支持。
對此，愛普生（中國）有限公司總經(jīng)理深石明宏表示：“愛普生想為客戶提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，不希望客戶因節(jié)省成本組裝打印頭，而在實際使用過程中因設(shè)備運行問題為生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。我們基于這種市場現(xiàn)狀對外發(fā)布我們的打印頭產(chǎn)品。”
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，打印頭全球市場銷量規(guī)模在8.39億美元。其中，中國占有全球48%的市場份額，是全球最大的打印頭市場。“我預(yù)計，將來在打印這個行業(yè)，中國的市場是世界最大規(guī)模的，所有的廠商都非常關(guān)注中國市場。愛普生對自己的硬件是非常有信心的，但如何把硬件和軟件結(jié)合，向中國市場以及客戶提供比其他廠家更多的具有附加價值的產(chǎn)品，這是我們一直要面對的挑戰(zhàn)。”深石明宏說。
毫無疑問，中國已經(jīng)成為世界打印頭銷售的核心地區(qū)。愛普生對此深信不疑，愛普生的競爭對手同樣清楚這一點。
如何將最新技術(shù)引入中國市場？怎樣的銷售模式及業(yè)務(wù)布局快速有效？都需要重新定義。這是深石明宏作為愛普生中國業(yè)務(wù)操盤手所面臨的巨大挑戰(zhàn)。
之前，愛普生中國策略證明，可持續(xù)的業(yè)績增長，并非來自單純銷售產(chǎn)品，而是通過對客戶需求的完整把握提供解決方案，也需要根據(jù)中國市場獨特的應(yīng)用場景來進(jìn)行調(diào)整，而這不能通過愛普生獨斗來完成。
在打印業(yè)務(wù)板塊，2016年開始，愛普生就曾與合作伙伴共同推出了針對中小企業(yè)客戶的微信打印機(jī)，三年來，消費者可以在近6萬多家餐館、咖啡廳等場所免費打印照片。2018年10月，愛普生再次推出微信小程序打印方案，個人用戶在家里通過微信小程序就可以在愛普生家用打印機(jī)上打印照片和各種格式的文件，目前注冊用戶數(shù)已經(jīng)超過8萬人。
而正式進(jìn)軍中國打印頭市場后，除了通過直銷的模式將打印頭直接銷售給本土的大幅面制造企業(yè)，也會與中國企業(yè)合作。這不僅僅是商用市場的布局，也是愛普生在華業(yè)務(wù)實現(xiàn)深度本地化的過程。
與此同時，數(shù)碼印刷作為新興技術(shù)已成為新的行業(yè)趨勢，正逐漸取代傳統(tǒng)印刷技術(shù)。以印染行業(yè)為例，其生產(chǎn)過程中會使用大量的電、熱能；會造成大量廢水，而數(shù)碼印刷則不會有這些負(fù)面影響。此外，數(shù)碼印刷能滿足小批量，個性化的印刷，這不僅能滿足客戶定制化的需求，更重要的是推動了個性化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。
而愛普生采用的微壓電技術(shù)的打印解決方案，無論是速度、質(zhì)量、可靠性，還是持久性和環(huán)保性，都有助于推動數(shù)碼印刷的應(yīng)用。
但是，深石明宏也表示，從傳統(tǒng)的印刷到數(shù)字印刷，仍需跨越諸多難點。首先是提高用戶的環(huán)保意識，在保證自己效益的同時兼顧對環(huán)境的保護(hù)。讓他們意識到，數(shù)字印刷，可以使“創(chuàng)新與環(huán)保兼顧”；其次，新的技術(shù)模式將帶來商業(yè)模式的顛覆性變革，需要由多方參與者密切合作構(gòu)成新的“生態(tài)系統(tǒng)”。
“考慮到這一點，我們會強化跟合作伙伴之間的合作。我們考慮是去跟更多的比如說制造商，比如墨水的制造商或者是板卡的制造商跟我們一起去合作，一起去提供本地化的整合的解決方案給到我們的用戶。”在深石明宏看來，數(shù)字印刷技術(shù)的變革不僅需要對行業(yè)和應(yīng)用的深刻理解，也需要抱有“開放”的心態(tài)。他表示，“對于愛普生來說，我們當(dāng)然是希望客戶能采用我們原裝的墨水，但是我們也完全支持客戶用我們合作伙伴的墨水，同時我們打印頭技術(shù)方案中心會對墨水進(jìn)行評測，為客戶選擇合適的解決方案。”
目前，愛普生已簽約國內(nèi)四大板卡提供商，并與12家打印頭合作企業(yè)合作，設(shè)計廣告、噴繪等行業(yè)商。意味著愛普生有機(jī)會拓展商業(yè)及工業(yè)領(lǐng)域客戶的各種需求,如其全線噴墨專業(yè)大幅面打印機(jī)系列，可應(yīng)用于包括CAD/GIS、廣告、標(biāo)簽等細(xì)分行業(yè),也可在印花裝飾、包裝、廣告等行業(yè)中應(yīng)用。
不僅如此，愛普生還將在廣東建立打印頭技術(shù)方案中心，為國內(nèi)噴墨制造商及合作伙伴提供專業(yè)的打印頭技術(shù)支持。
即將到來的4月，兩款新的打印頭將正式在中國市場銷售。愛普生不僅會通過直銷的模式將打印頭直接銷售給本土的噴墨設(shè)備制造企業(yè)。也將與國內(nèi)領(lǐng)先的板卡制造商、墨水供應(yīng)商的合作。這些“合作”將超出技術(shù)的層面，幫助愛普生將自身能力重新組合，向行業(yè)和合作伙伴們學(xué)習(xí)，并重新定義自身在印刷技術(shù)變革中的定位和價值。
據(jù)了解，愛普生已經(jīng)與國內(nèi)的幾十家設(shè)備廠家進(jìn)行了接洽，深石明宏相信，利用新技術(shù)解決原有產(chǎn)品未能滿足的需求；讓客戶體驗得以完善和“升級”，也會給每個環(huán)節(jié)的參與者帶來機(jī)遇。他表示，“他們對我們都非常感興趣，所以我個人對即將飛躍式的增長是非常期待的。”
在深石明宏看來，創(chuàng)新必須與時代合拍，而合作是支撐技術(shù)向市場推進(jìn)的“注腳”。“未來，我們也將繼續(xù)堅持以‘科技+本地化’為出發(fā)點，與更多中國優(yōu)秀的合作伙伴一起，為中國客戶提供更具個性化的專業(yè)打印解決方案。”他說。
