東方網(wǎng)4月26日消息:“小廣告上的售票點看似能提供相當誘人的超低折扣機票,實際出票時卻往往隨意加價、收取服務費或搭售保險?!焙芏嗍忻瘛拔逡弧遍L假將選擇乘飛機外出旅行,市消保委昨天發(fā)布消費提示,消費者應在航空公司或其指定銷售代理人的售票點購票,不要貪圖便宜落入小廣告陷阱。 送票費高達200元 日前,家住徐匯區(qū)的高 女士按照小廣告的電話預訂了一張上海至濟南的機票。當天下午,一位男子給她送來機票時,要收取200元送票費。高女士拿出小廣告問,上面不是說免費送票嗎?見高女士不肯付錢,那男子打電話叫來兩名同事,賴在她家里不走,并準備鬧事,高女士只得掏錢。 小廣告機票限制多 為什么有時候通過小廣告購買的機票票價確實比航空公司出售的機票便宜?某航空公司票務中心的吳先生透露,這有可能是他們將在街上招攬的散客拼成一個團隊,然后票販子到航空公司購團隊票,其價格按照人數(shù)、路線不同,比散客的可能要便宜很多。但是限制條件也很多,如起飛前30分鐘還有空余座位時,乘客才能持票登機、不得退票、不得簽轉、僅限出票地退票等。 “黑票務”引發(fā)投訴 據(jù)消保委介紹,小廣告實際上是街頭的流動票販子,他們多半屬無證經(jīng)營,從正規(guī)代理企業(yè)購票后再轉賣給乘客,往往會隨意加價。當乘機有問題時,他們往住不加理會,甚至會發(fā)生侵吞乘客退票款后人去樓空的事件,由于消費者委托沒有代理權的“黑票務”訂票而引發(fā)的消費爭議時有發(fā)生,因此消費者購買機票一定要選擇有資質的售票點,訂票前不妨先問一下售票點地址,屬于哪個航空公司。
編輯:魏崴





