4月5日消息 Google、雅虎和其它一些搜索服務(wù)企業(yè)日前被告上了法庭,指控涉及對(duì) “按點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)”(pay-per-click)收費(fèi)過高。 據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,二月份提起的這起訴訟指控Google和雅虎不僅向廣告客戶收費(fèi)過高,而且還相互串謀繼續(xù)這樣做下去。 在阿肯色州一家名為L(zhǎng)anes Gifts and Collectibles的公司的帶頭下,原告?zhèn)冋趯で髮⑦@起訴訟定性為集體起訴。他們聲稱包括Google、雅虎、Ask Jeeves和美國(guó)在線等在內(nèi)的被告對(duì)所謂“詐騙性點(diǎn)擊”(click fraud)進(jìn)行了不合理的收費(fèi)。 “詐騙性點(diǎn)擊”是搜索產(chǎn)業(yè)里一個(gè)日益嚴(yán)重的問題。別有用心的人——如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或心懷怨恨的雇員——通過不斷重復(fù)點(diǎn)擊“按點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)”廣告,從而達(dá)到增加廣告客戶廣告支出的目的。該問題有時(shí)候可以給廣告客戶造成巨大的損失而且不容易被發(fā)現(xiàn)。 Google和雅虎曾表示它們已建立了反詐騙點(diǎn)擊系統(tǒng),而且它們還定期還返還部分資金以彌補(bǔ)虛假點(diǎn)擊給廣告客戶帶來的損失。但由于它們沒有給予更多的細(xì)節(jié),致使一些廣告客戶擔(dān)心問題的嚴(yán)重性要比他們所了解的大的多。 被卷入這起訴訟的大部分公司拒絕就這起案子發(fā)表評(píng)論。不過Ask Jeeves在3月份的一份例行備案文件中表示:“我們打算竭力為自己辯護(hù)。”





