Google正在測(cè)試一項(xiàng)新的特色項(xiàng)目,就是給搜索結(jié)果旁邊顯示的廣告關(guān)鍵詞增加了“click-to-call(點(diǎn)擊通話)”的功能。一位Google的發(fā)言人證實(shí)Google公司正在測(cè)試這項(xiàng)服務(wù),但拒絕提供更多的細(xì)節(jié)。
Google已經(jīng)出版了一個(gè)FAQ,里面提到當(dāng)用戶點(diǎn)擊電話圖標(biāo)的時(shí)候,會(huì)彈出一個(gè)窗口提示他們輸入自己的電話號(hào)碼,然后再點(diǎn)擊“免費(fèi)通話”的按鈕,Google就會(huì)撥通用戶輸入的號(hào)碼,當(dāng)用戶拿起聽(tīng)筒,接聽(tīng)到就是廣告客戶的來(lái)電。Google表示負(fù)責(zé)支付通話費(fèi)用,但目前還不清楚Google針對(duì)這種廣告將向廣告客戶收取多少費(fèi)用,也不知道現(xiàn)在哪些廠商提供“點(diǎn)擊通話”。
Google聲稱:廣告客戶不會(huì)看到用戶輸入的電話號(hào)碼,并保證很快就會(huì)從它的服務(wù)器商刪除這個(gè)號(hào)碼。但是,這個(gè)電話號(hào)碼會(huì)以加密cookie的形式存在用戶的計(jì)算機(jī)上,這樣下次使用的時(shí)候用戶就無(wú)需再次輸入號(hào)碼。Google建議用戶:如果不想留存號(hào)碼,最好不要使用cookie來(lái)自ClassifiedIntelligence研究機(jī)構(gòu)的Jim Townsend認(rèn)為:在Google Automat的應(yīng)用專利中,描述了使用cost-per-conversion模型設(shè)置和收取廣告客戶費(fèi)用的方式。在這個(gè)模型中,只有當(dāng)廣告客戶以預(yù)先設(shè)定的方式跟用戶通話,才會(huì)被收費(fèi)。Google可能會(huì)以固定傭金或者銷售額百分比的方式收費(fèi)。
人們對(duì)于click-to-call的興趣不斷增長(zhǎng)。在八月份,微軟收購(gòu)了一家提供VoIP技術(shù)的公司Teleo,打算把這項(xiàng)技術(shù)集成到微軟的Outlook和IE里,這樣用戶就可以通過(guò)email或者網(wǎng)頁(yè)撥打電話。與此同時(shí),Avaya發(fā)布了支持click-to-call和click-to-conference的Avaya Voice Portal的最新版本。IBM采用了Avaya的Meeting Exchange,使Lotus Sametime、Notes和Domino的用戶可以從即時(shí)信息或email直接撥打VoIP電話。 (作者:Bessie/PConline)
Google擬推出具有通話功能的網(wǎng)上廣告
英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng)訊 理查德·沃特森(Richard Watersin)舊金山報(bào)道 Google已涉足搜索引擎廣告業(yè)務(wù)的一個(gè)新領(lǐng)域:憑借電話將廣告商與潛在客戶聯(lián)系在一起。
分析師和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手稱,該項(xiàng)名為“點(diǎn)擊通話”(Click to Call)的服務(wù),針對(duì)的似乎是眾多小型企業(yè),它們沒(méi)有自己的網(wǎng)站,因而無(wú)法使用Google現(xiàn)有的網(wǎng)上廣告服務(wù)。
Google網(wǎng)站上的一個(gè)貼子透露,該公司決定測(cè)試基于電話的廣告方式,與其它大型網(wǎng)絡(luò)公司近幾個(gè)月來(lái)的一系列動(dòng)作不謀而合:在這一預(yù)計(jì)將獲得迅速發(fā)展的網(wǎng)上廣告業(yè)務(wù)領(lǐng)域,它們紛紛采取行動(dòng)。
據(jù)研究公司Kelsey Group稱,盡管目前通過(guò)語(yǔ)音電話連接網(wǎng)絡(luò)用戶和廣告客戶的業(yè)務(wù)尚處于初期階段,但該項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模到2009年可能達(dá)到14億美元至40億美元。(英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》中文網(wǎng) - FTChinese.com)
編輯:王姍姍





