對于租房人群而言，找房、搬家可以說是兩大難題。

　　目前許多房地產(chǎn)中介為了謀求利益，在各種信息平臺都見縫插針，再加上時有出現(xiàn)的黑中介，把租房市場攪得一團(tuán)糟，找房子總要耗費(fèi)租戶的很多時間。而找房之后就要搬家，搬家公司雖然方便，價格卻是不菲，動輒幾百的搬家費(fèi)可以說是租戶心頭的一道傷痕，有的人甚至由此打消搬家的念頭，忍受著每天多擠幾十分鐘甚至一兩個小時的車。

　　近期，在中介肆虐的房屋租賃網(wǎng)站之外，出現(xiàn)了一些分類信息網(wǎng)站，他們不但可以免費(fèi)發(fā)布和獲得租賃信息，而且由于采用分類廣告的操作模式，還充分保證了信息的真實性。這種方式避免了一些現(xiàn)有的問題，如今在工作繁忙的打工一族中迅速開始盛行，并逐漸成為了租房的一種熱點(diǎn)方式。

　　在此基礎(chǔ)上，通過這種方式找房的人還可以獲得一些驚喜。

　　以客齊集(www.kijiji.com.cn)為例，為了節(jié)約溝通時間，并解決初次接觸的信任障礙，客齊集推出了Skype網(wǎng)絡(luò)服務(wù)電話，借助這種VoIP的方式，供求雙方可通過網(wǎng)絡(luò)實時聯(lián)絡(luò)，不但免除了通訊成本，如果遇到問題還可以直接請管理員幫忙，大大方便了每天不離網(wǎng)絡(luò)的城市白領(lǐng)一族。

　　此外，以解決生活中個人與居家需求為己任的客齊集，近期還為上海找房的一部分用戶支付搬家費(fèi)。作為全球電子商務(wù)領(lǐng)袖eBay在全球推出的最新免費(fèi)在線分類廣告站點(diǎn)，客齊集不僅僅作為一個信息平臺，還經(jīng)常主動發(fā)起一些公益性的活動來幫助廣大用戶，為大眾提供便利。在11月14日開始啟動的"你搬家我補(bǔ)貼"活動中，上海市楊浦、黃浦、靜安、普陀、閘北、長寧、徐匯、浦東、寶山、虹口、盧灣等十一個區(qū)的用戶只要在客齊集發(fā)布房產(chǎn)信息并成功交易，就有可能獲得客齊集提供的100元搬家補(bǔ)貼，而且最早獲得搬家補(bǔ)貼的10位用戶將獲得的是全部搬家費(fèi)用。

　　互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，緩解了找房的壓力。全國各地都有各種房屋租賃網(wǎng)站，類似客齊集等逐漸興起的分類信息網(wǎng)站也提供了諸多房屋租賃信息；隨著政策的完善，還可能出現(xiàn)針對租住人群的廉租房等制度，找房難題將逐漸解決。

　　市場競爭的環(huán)境下，得人心者得市場，以服務(wù)制勝已經(jīng)成為必然的趨勢，隨著這種趨勢的擴(kuò)張，相信類似的貼心活動會更多，而優(yōu)勝劣汰也會在這些細(xì)節(jié)中逐漸體現(xiàn)出來，如果分類廣告網(wǎng)站能夠把握好人心，最終必將成為租房熱點(diǎn)中的獲利者。