本欄目以“真誠(chéng)-溝通”作為總的公益主題，每期播出時(shí)長(zhǎng)固定為1分鐘，在《東方時(shí)空》欄目中循環(huán)播出，7—10天更換一期，欄目自2002年4月創(chuàng)辦以來(lái)，累計(jì)已制作播出一百多條公益宣傳片，開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)“同一總主題紀(jì)實(shí)公益廣告”的先河和紀(jì)錄。

      “真誠(chéng)，溝通”是《東方時(shí)空》欄目的品牌理念，已獲得了廣大觀眾的認(rèn)可與喜愛(ài)，提升了《東方時(shí)空》總欄目的人文氣質(zhì)和品牌價(jià)值。

      作為央視最短的固定欄目，溝通強(qiáng)調(diào)個(gè)案選擇的普遍社會(huì)意義。不獵奇，不追求極端，追求情緒的典型性和社會(huì)的共鳴性。