印刷，是一種高投入、高科技的產(chǎn)業(yè)，這是不爭(zhēng)的事實(shí)：一臺(tái)機(jī)器設(shè)備幾百萬(wàn)元，足以說(shuō)明是高投入。當(dāng)今世界，眾多國(guó)家能制造出衛(wèi)星、導(dǎo)彈，但生產(chǎn)不出高質(zhì)量的印刷機(jī)器來(lái)，只有兩個(gè)國(guó)家能生產(chǎn)出“海德堡”、“小森”這樣的先進(jìn)設(shè)備。在我國(guó)，一些通過(guò)了國(guó)際ISO 質(zhì)量體系論證，享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，擁有高科技設(shè)備的印刷企業(yè)，卻只能在低價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下，不顧高投入的投資收益而“隨市入流”。
“價(jià)格戰(zhàn)”暴發(fā)的三種誘因
近年來(lái)，我們印刷業(yè)同仁一碰面就大倒“經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)太低”的苦水；在同行交流的電話(huà)中，聽(tīng)到頻率最高的一句話(huà)是：“印刷工本價(jià)太低了！”“我們?cè)诮o‘二道販子 ’打工！”“機(jī)器開(kāi)著不賺錢(qián)，不開(kāi)又意味著停產(chǎn)?！边@些令經(jīng)營(yíng)者頭疼的呼聲，反映出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已到了災(zāi)難性程度。導(dǎo)致這場(chǎng)災(zāi)難的根源主要來(lái)自于三個(gè)方面的因素：
其一，經(jīng)營(yíng)者的心理因素
由于印刷市場(chǎng)的迅猛發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)份額不斷被搶走，廠(chǎng)長(zhǎng)、老總們面對(duì)“僧多粥少”的印刷市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)心理壓力加劇，在印刷質(zhì)量、印刷品種和印刷效率的競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目上，紛紛打出價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的“低價(jià)牌”?！拔ㄓ械蛢r(jià)才能拿到業(yè)務(wù)”，于是在眾多經(jīng)營(yíng)者中形成清一色的“酸葡萄心理”。
其二，大環(huán)境的節(jié)約因素
經(jīng)濟(jì)與政治、市場(chǎng)與環(huán)境，全國(guó)性的“節(jié)約型機(jī)關(guān)、節(jié)約型社會(huì)建設(shè)”大氣候，對(duì)印刷市場(chǎng)的“縮水”必然有一定影響，在宏觀上縮小了印刷市場(chǎng)的總量。
其三，營(yíng)銷(xiāo)員的業(yè)績(jī)因素
不少營(yíng)銷(xiāo)員為追求高數(shù)額的業(yè)績(jī)，也通過(guò)降低各項(xiàng)印刷工本價(jià)來(lái)攻客戶(hù)、搶市場(chǎng)；社會(huì)客戶(hù)也充分利用“印刷業(yè)務(wù)多家搶”的機(jī)會(huì)，去讓多家印刷企業(yè)報(bào)價(jià)，好“價(jià)比三家”后，實(shí)施再次壓價(jià)。如此，以印刷企業(yè)的利益為代價(jià)，形成了一個(gè)無(wú)法跳出的“低價(jià)怪圈”。
“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”的三大危害
惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，是毀滅競(jìng)爭(zhēng)者自己。這是歷史留給我們的“告誡書(shū)”。印刷業(yè)出現(xiàn)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、超低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)我們至少有三大危害：
危害一：亂了行規(guī)
哪一行都有內(nèi)部的行業(yè)規(guī)則，出版印刷也是如此，如經(jīng)營(yíng)注冊(cè)的條件、印刷物的審批、品質(zhì)檢驗(yàn)和收費(fèi)工價(jià)等，都有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。目前南京印刷市場(chǎng)主要反映在兩方面：一是亂掛印刷牌子；一是亂降印刷工價(jià)。這種行規(guī)不顧、利益不保，將一干印35 元降至目前的13 元，造成了正規(guī)廠(chǎng)家利潤(rùn)嚴(yán)重滑坡的后果。
危害二：害了企業(yè)
價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是最可怕的事情，為了能接到業(yè)務(wù)，同行中有的印刷企業(yè)會(huì)報(bào)出更低價(jià)。最終造成行業(yè)性的投資收益微薄，甚至沒(méi)有收益和虧損。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2006 年上半年，南京部分印刷企業(yè)與去年相比，利潤(rùn)下降近32%。筆者還調(diào)查了20 家企業(yè)，有4 家處于半停產(chǎn)狀態(tài)，占總數(shù)的20%，目前并有擴(kuò)大的趨勢(shì)，利潤(rùn)危機(jī)形勢(shì)非常嚴(yán)峻。
危害三：丟了品質(zhì)
低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，還會(huì)導(dǎo)致印刷產(chǎn)品質(zhì)量下降。誰(shuí)都不愿做賠本印刷，低價(jià)接進(jìn)來(lái)的業(yè)務(wù)，只有在原材料上打折扣，使用低質(zhì)紙、再生版、國(guó)產(chǎn)油墨來(lái)取代優(yōu)質(zhì)紙、原生版和進(jìn)口墨，使印刷品改變了應(yīng)有的品質(zhì)，敗壞了印刷人自己的聲譽(yù)，甚至毀了自己的特色品牌。
應(yīng)對(duì)的三項(xiàng)措施
控制低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，救活印刷企業(yè)，是當(dāng)前迫在眉睫的大事。如何解決問(wèn)題，筆者認(rèn)為要由新聞出版局、行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)本身三方來(lái)共同努力，從各個(gè)不同層面強(qiáng)化管理。
措施之一：建立價(jià)格體系
希望有關(guān)管理部門(mén)對(duì)印刷行業(yè)的紙張管理費(fèi)、印刷工本價(jià)、排版制作費(fèi)、PS 版收費(fèi)等各種價(jià)格，作一個(gè)系統(tǒng)的定價(jià)，出臺(tái)一個(gè)“標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目表”，在印刷價(jià)格上形成一個(gè)體系，使各印刷廠(chǎng)家有一個(gè)統(tǒng)一的、權(quán)威性的價(jià)格依據(jù)。
措施之二：簽訂價(jià)格同盟
請(qǐng)印刷行業(yè)協(xié)會(huì)拿出行業(yè)管理的措施來(lái)規(guī)范行業(yè)的價(jià)格行為，擬定《價(jià)格同盟書(shū)》，讓印刷廠(chǎng)家簽訂、執(zhí)行，并列出價(jià)格違規(guī)處罰條款及金額；在監(jiān)督手段上，可建立“雙向聯(lián)系制度”、公布舉報(bào)電話(huà)號(hào)碼和通報(bào)被處罰單位名單，讓大家來(lái)共同維護(hù)行業(yè)的整體利益。
措施之三：把好價(jià)格底線(xiàn)
每家印刷廠(chǎng)（公司）在印刷業(yè)務(wù)流程上，都要設(shè)立業(yè)務(wù)單復(fù)核程序，把握住價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的第一道關(guān)口，復(fù)核員可由分管市場(chǎng)業(yè)務(wù)的副總經(jīng)理兼任，要復(fù)核每一筆業(yè)務(wù)單，使價(jià)格突破底線(xiàn)的業(yè)務(wù)單子，進(jìn)不了生產(chǎn)流程；生產(chǎn)部門(mén)對(duì)無(wú)復(fù)核簽字的業(yè)務(wù)單，不予下單，把好價(jià)格的
