2010年4月8日，第六屆第3種人論壇·營(yíng)銷領(lǐng)袖峰會(huì)在北京召開，以下為分論壇廣告公司對(duì)于客戶的需求而言是否重新定位，需要加強(qiáng)是執(zhí)行力還是創(chuàng)意？實(shí)錄。

　　主持人楊石頭：大家好，我們這場(chǎng)論壇的主題是廣告公司對(duì)于客戶的需求而言是否重新定位，需要加強(qiáng)是執(zhí)行力還是創(chuàng)意？

　　在這個(gè)課題開始之前，我先介紹一下今天到場(chǎng)的嘉賓，首先要介紹的是睿獅廣告中國(guó)區(qū)董事長(zhǎng)陳倫潔瑩女士，然后是葛瑞廣告總經(jīng)理阮國(guó)維先生，然后是宣亞首席戰(zhàn)略官劉新華先生，然后是德州儀器亞太區(qū)市場(chǎng)傳播總監(jiān)樂(lè)大橋先生。我是來(lái)自智立方集團(tuán)董事長(zhǎng)的楊石頭，在開始之前我需要用兩分鐘說(shuō)一下我們這個(gè)背景，因?yàn)槲覀兌贾缹?shí)際上在中國(guó)區(qū)的市場(chǎng)現(xiàn)在的發(fā)展越來(lái)越深度，中國(guó)區(qū)的市場(chǎng)已經(jīng)變成省市地縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)，原來(lái)所謂的廣告部分，廣告代理商的角色部分已經(jīng)越來(lái)越開始把銷售利益，形象利益進(jìn)行整合，在這個(gè)時(shí)候廣告公司的概念中間是否還是最強(qiáng)化是創(chuàng)意，還是落地的執(zhí)行，所謂執(zhí)行是否要考慮具體的有效性？

　　隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客戶越來(lái)越崛起，國(guó)內(nèi)客戶的市場(chǎng)中間越來(lái)越直接考慮雙贏或者是銷售先行，就這樣的話題我想請(qǐng)四位嘉賓在自己的題板中間寫幾個(gè)關(guān)鍵詞，在這樣的背景下您認(rèn)為廣告公司最重要的關(guān)健詞是什么？現(xiàn)在請(qǐng)陳倫潔瑩用3到5分鐘的時(shí)間給我們講解一下您寫的關(guān)鍵詞匯？

　　陳倫潔瑩：我寫的不是一個(gè)關(guān)鍵詞，因?yàn)檫@個(gè)針對(duì)你剛剛所說(shuō)的，剛才講的那個(gè)課題我覺(jué)得這個(gè)課題本身很有問(wèn)題，無(wú)論我們的行銷是走哪一個(gè)方面，執(zhí)行當(dāng)然重要。可是我們是廣告公司，我們?nèi)慷际窃谫u理念的，要是我在這里不談創(chuàng)意我們還有存在的意義嗎？我是針對(duì)我們做廣告講，而不是針對(duì)執(zhí)行或者是其他所謂廣告公司，現(xiàn)在不是在做廣告而是在做執(zhí)行那個(gè)類型的行銷公司來(lái)講的。因?yàn)樵谄渌矫婧芏鄸|西比執(zhí)行力，比價(jià)錢，比你的網(wǎng)絡(luò)有多大，可是歸根結(jié)底我們的區(qū)別點(diǎn)就是在你賣的東西，你賣的理念能不能比人強(qiáng)，你的想法能不能比人強(qiáng)，因?yàn)槲ㄒ恢挥羞@一個(gè)東西不能代替，否則的話明天客戶可以轉(zhuǎn)一個(gè)別的東西走了，或者這個(gè)網(wǎng)絡(luò)大一點(diǎn)走了，可是我們存在的價(jià)值其實(shí)就是創(chuàng)意。

　　主持人楊石頭：我可以追問(wèn)一句嗎？如果用一句話描述，您心中的創(chuàng)意應(yīng)該是什么？

　　陳倫潔瑩：創(chuàng)意是利用好的理念，好的想法去創(chuàng)造價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。有一個(gè)很重要的本身是要原創(chuàng)，沒(méi)有人做過(guò)只有你想出來(lái)，否則你怎么幫客戶創(chuàng)造價(jià)值。

　　主持人楊石頭：我覺(jué)得這個(gè)沒(méi)有所謂對(duì)和錯(cuò)，只有觀點(diǎn)和角度，作為這個(gè)角度而言大橋先生是比較有發(fā)言的，看看你的題板？

　　樂(lè)大橋：我寫了三個(gè)，第一個(gè)行銷，我們要看所有的廣告這個(gè)部分其實(shí)這幾年也是一個(gè)大的趨勢(shì)，很多跨國(guó)公司特別在金融危機(jī)的背景下都在減少投入，我們公司算是比較好的公司了，很多公司大幅度削減廣告的投入，在這個(gè)部分所以我們各個(gè)大的跨國(guó)公司廣告很多時(shí)候在看你所有的營(yíng)銷方案效果怎么樣。當(dāng)然有錢的時(shí)候可以做很多的活動(dòng)，可以做很多好的東西，但是現(xiàn)在在錢少的情況下，我們希望少花錢多辦事。

　　主持人楊石頭：甚至不花錢也能辦事？

　　樂(lè)大橋：這種大背景下我們更看中這個(gè)部分，這也是我們2、3年比較大的趨勢(shì)。執(zhí)行力的部分，從廣告公司來(lái)說(shuō)這肯定是我的需求之一，因?yàn)槲业娜耸謺?huì)比較少，希望廣告公司幫我達(dá)成一些內(nèi)部人手不能達(dá)成的部分，在非常短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到，這是我依仗廣告公司所做的事。

　　第三點(diǎn)整合營(yíng)銷，我們從廣告主的角度有我們行業(yè)的局限性，而廣告公司你們會(huì)看到東西會(huì)比較多一些，因?yàn)槟銈兩婕暗礁鱾€(gè)行業(yè)，會(huì)涉及到各個(gè)領(lǐng)域，各種媒體，這樣你的理念就比較多，我也同意剛才所說(shuō)的理念非常重要，這是我們所缺少的部分，這是創(chuàng)意的部分。但是，我之所以講整合營(yíng)銷是希望能夠把你從其他行業(yè)拿來(lái)的東西整合在一起，把各種東西加在一起一起來(lái)推廣整合營(yíng)銷的概念，這是我們?cè)谧龅摹?/P>

　　主持人楊石頭：非常好，剛才談到整合營(yíng)銷，當(dāng)然隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一般變化，以前有一些廣告，廣告是讓人知道我，公關(guān)是讓我愛(ài)不愛(ài)我，發(fā)生了根本性的變化，我們有請(qǐng)新華給我們講講他的變化？

　　劉新華：我這了幾個(gè)關(guān)健詞一個(gè)是導(dǎo)向，第二品牌雙贏還有一個(gè)策略偏重。結(jié)果導(dǎo)向其實(shí)有兩種，一種是跟銷售掛鉤的實(shí)際上是最終的應(yīng)用達(dá)成，同時(shí)也可能是傳播目標(biāo)，傳播目標(biāo)中本身其實(shí)今天有的時(shí)候我們?cè)谧鋈魏我粋€(gè)事情的時(shí)候，幫客戶的時(shí)候如果我不能夠幫他短期內(nèi)達(dá)成他這種營(yíng)銷目標(biāo)，我至少可以幫他傳播的目標(biāo)，這種傳播的目標(biāo)中很大程度上有公關(guān)的策略，如何能講所有的利益相關(guān)群體有效激發(fā)，同時(shí)又能夠形成一個(gè)無(wú)縫的傳播鏈，這樣能夠幫助客戶大大提升他傳播影響力。當(dāng)然也會(huì)考慮到這種傳播影響力如何轉(zhuǎn)化成銷售，最終所有的客戶都一定要會(huì)看結(jié)果，如果你的結(jié)果不好，如果短期內(nèi)沒(méi)能夠幫助客戶能賺到實(shí)利，帶來(lái)一些銷售，你至少也得要吆喝，如果你沒(méi)有足夠影響力不可能成為一個(gè)新的導(dǎo)