作為傳統(tǒng)影像領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，柯達(dá)一直占據(jù)著霸主地位，但近些年來，隨著數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展和普及，柯達(dá)遇到了從未有過的挑戰(zhàn)與困境。面對(duì)困難，柯達(dá)埋頭發(fā)展技術(shù)，開拓市場(chǎng)。這些年來，柯達(dá)的數(shù)碼業(yè)務(wù)取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展。從6年前僅占營(yíng)業(yè)額的20%—30%，到目前的70%，柯達(dá)的轉(zhuǎn)型取得了有目共睹的成功。然而柯達(dá)的轉(zhuǎn)型是如何進(jìn)行的，現(xiàn)在的柯達(dá)又是什么情況，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)柯達(dá)來說意味著什么？帶著這些問題，記者采訪了伊士曼柯達(dá)公司全球副總裁兼消費(fèi)數(shù)碼集團(tuán)和圖文影像集團(tuán)亞太區(qū)總裁Steve Green(史帝夫·格林)。
    記者：作為較早進(jìn)入中國(guó)投資的外資企業(yè)，中國(guó)市場(chǎng)一直是柯達(dá)極為關(guān)注的一個(gè)市場(chǎng)，柯達(dá)于2003年勇敢宣布重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型———“全力進(jìn)軍數(shù)碼領(lǐng)域”，請(qǐng)介紹一下柯達(dá)轉(zhuǎn)型后的情況？
    史帝夫·格林：2003年，柯達(dá)勇敢宣布重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型———“全力進(jìn)軍數(shù)碼領(lǐng)域”，以影像產(chǎn)品和服務(wù)為根基，發(fā)展成為一家更平穩(wěn)的多元化全球公司，成為數(shù)碼影像市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者，并明確了發(fā)展戰(zhàn)略：“通過材料科學(xué)和數(shù)碼影像科學(xué)交叉領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造可持續(xù)的增長(zhǎng)”?？逻_(dá)數(shù)碼業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)非常迅速，目前數(shù)碼業(yè)務(wù)在柯達(dá)大概占到70%的營(yíng)業(yè)額。五六年前數(shù)碼業(yè)務(wù)在柯達(dá)的整個(gè)營(yíng)業(yè)額中只占到20%—30%。同時(shí)，數(shù)字業(yè)務(wù)在亞洲增長(zhǎng)非常快，這是一個(gè)非常積極的信號(hào)。如今，柯達(dá)已經(jīng)年輕化，并成功地?cái)?shù)碼化，轉(zhuǎn)型的初步階段已經(jīng)完成。
    柯達(dá)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步是通過全球并購(gòu)成立圖文影像集團(tuán)。商業(yè)印刷領(lǐng)域是轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)，可以充分發(fā)揮柯達(dá)在影像方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及數(shù)碼成像的專利儲(chǔ)備特長(zhǎng)?？逻_(dá)兩年間斥資25億美元，收購(gòu)了5家公司組成柯達(dá)圖文影像集團(tuán)(Graphic Communication Group)。
    記者：目前，中國(guó)市場(chǎng)引起越來越多行業(yè)巨頭的關(guān)注，他們更多的將注意力轉(zhuǎn)移到這一市場(chǎng)，并加大了在華的投資，那么柯達(dá)如何應(yīng)對(duì)這方面的競(jìng)爭(zhēng)？
    史帝夫·格林：與數(shù)碼印刷領(lǐng)域的其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，整合后的柯達(dá)，是數(shù)碼印刷領(lǐng)域惟一可以提供全面解決方案的供應(yīng)商。從數(shù)碼制版（印前），到數(shù)碼印刷，到流程管理，再到印后的數(shù)碼掃描，在數(shù)碼印刷的每一個(gè)環(huán)節(jié)，柯達(dá)都牢牢地將所有核心技術(shù)掌握在自己手里。只有柯達(dá)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┤嫱暾臄?shù)碼印刷解決方案。而相比之下，在數(shù)碼印刷領(lǐng)域的其他同行，都只能提供部分服務(wù)。
    目前柯達(dá)正在努力組建銷售團(tuán)隊(duì)，拓展新的商業(yè)渠道，大力在中國(guó)市場(chǎng)上推動(dòng)數(shù)碼印刷技術(shù)的普及。應(yīng)用新的柯達(dá)數(shù)碼噴墨技術(shù)和印刷整體解決方案，商業(yè)用戶可以降低很多成本，尤其是在物流方面，利用這樣的技術(shù)可以每天根據(jù)需要定量印刷，可以使印刷廠規(guī)模減小。
    柯達(dá)也將致力于與政府和相關(guān)部門合作，共同努力推廣數(shù)碼印刷技術(shù)在中國(guó)的推廣，為中國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)的提升貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí)，柯達(dá)將努力與印刷產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)合作，努力幫助自己的合作伙伴、客戶和所有相關(guān)利益者一起提升技術(shù)水平，推動(dòng)中國(guó)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，在中國(guó)打造世界級(jí)的數(shù)碼印刷產(chǎn)業(yè)鏈。我們希望數(shù)碼印刷、按需出版業(yè)務(wù)能夠極大地提升中國(guó)的綠色GDP。
    記者：作為一家全球知名的影像產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的生產(chǎn)和供應(yīng)商，柯達(dá)在環(huán)保方面都有哪些舉措？
    史帝夫·格林：數(shù)碼印刷是柯達(dá)新戰(zhàn)略布局的重點(diǎn)。在數(shù)碼印刷的兩種主要技術(shù)———噴墨數(shù)碼印刷和靜電數(shù)碼印刷（激光數(shù)碼印刷）上，柯達(dá)都牢牢掌握著核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)，也貫穿著綠色環(huán)保的理念。在噴墨數(shù)碼印刷領(lǐng)域，柯達(dá)領(lǐng)先的Stream可變印刷技術(shù)，以其技術(shù)上的巨大突破和在節(jié)能環(huán)保上的巨大優(yōu)勢(shì)，向傳統(tǒng)印刷發(fā)起挑戰(zhàn)。Stream是柯達(dá)獨(dú)有的一種核心噴墨技術(shù)，非常適合大批量連續(xù)生產(chǎn)，并可實(shí)現(xiàn)完全可變信息印刷。從成本、介質(zhì)適應(yīng)性、印刷品質(zhì)和產(chǎn)能的各個(gè)方面，Stream都可與傳統(tǒng)印刷相比擬，因此被稱為“膠印級(jí)的數(shù)碼印刷”。Stream是傳統(tǒng)印刷跟數(shù)碼印刷兩種技術(shù)優(yōu)勢(shì)的結(jié)合體，既保持了數(shù)碼印刷的靈活性，又把傳統(tǒng)印刷的高品質(zhì)、高產(chǎn)能融合了進(jìn)來。
    “綠色”已經(jīng)融入到了柯達(dá)設(shè)備設(shè)計(jì)理念的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。例如，為了還原靜電印刷過程中產(chǎn)生的不友好氣體，柯達(dá)的Nexpress系列靜電數(shù)碼印刷設(shè)備通過特別的設(shè)計(jì)，將靜電印刷過程中產(chǎn)生的不友好氣體進(jìn)行還原，還原后所排放的氣體已經(jīng)不含不友好成分，甚至可做暖風(fēng)使用。耗材方面，柯達(dá)的數(shù)碼印刷設(shè)備可以在各種環(huán)保紙印刷；柯達(dá)的印刷油墨符合歐盟AC17025認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，適合做食品外包裝；以柯達(dá)數(shù)碼印刷產(chǎn)品印制的所有產(chǎn)品，都可用現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)脫墨技術(shù)回收，符合國(guó)際脫墨工業(yè)協(xié)會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程。柯達(dá)還通過將墨粉包裝瓶由原來裝1公斤墨粉改為裝1.25公斤，節(jié)省了塑料瓶的使用；通過將滾筒元件的泡沫減震材料改成紙盒減少了塑料的使用。
    除了符合相關(guān)規(guī)定之外，柯達(dá)更以其技術(shù)優(yōu)勢(shì)不斷超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、超越競(jìng)爭(zhēng)，顯示出行業(yè)領(lǐng)袖特有的從容。2003年歐盟頒布了《關(guān)于在電子電氣設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》（RoHS），規(guī)定自2006年7月1日起，進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的電子電氣產(chǎn)品限用6類有害物質(zhì)，柯達(dá)則因?yàn)楫a(chǎn)品中完全不含有六類物質(zhì)中的任何一種而不適用此標(biāo)準(zhǔn)。類似地，國(guó)際職業(yè)病協(xié)會(huì)（NOHSC）界定了一些會(huì)在工作環(huán)境中對(duì)人造成傷害的物質(zhì)，柯達(dá)同樣因?yàn)楫a(chǎn)品運(yùn)行中不產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)中所提到的任何一種跟職業(yè)病有關(guān)的物質(zhì)，而不適用這一標(biāo)準(zhǔn)。
    記者：創(chuàng)新與研發(fā)一直是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力，請(qǐng)您介紹一下柯達(dá)在創(chuàng)新與研發(fā)方面的情況？
    史帝夫·格林：在過去的100多年中，柯達(dá)一直引領(lǐng)著影像業(yè)每一次技術(shù)創(chuàng)新和變革的潮流，這不能不說是得益于柯達(dá)多年來對(duì)研發(fā)工作的高度重視。即使在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型最艱難的時(shí)期、在全球經(jīng)濟(jì)緊縮的情況下，柯達(dá)仍然在研發(fā)上投入大量經(jīng)費(fèi)。對(duì)研發(fā)的高度重視帶來了柯達(dá)在影像科學(xué)和材料科學(xué)兩個(gè)領(lǐng)域數(shù)以萬計(jì)的研發(fā)成果，為柯達(dá)贏得了行業(yè)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，也為柯達(dá)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)的根基。
    依靠技術(shù)起家的柯達(dá)在公司發(fā)展過程中始終非常重視對(duì)技術(shù)的研發(fā)和投入?？逻_(dá)曾在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、中國(guó)和澳大利亞等地都建有研發(fā)中心，擁有超過4000人的工程師和科學(xué)家隊(duì)伍，其中有600多人擁有博士學(xué)位。
    對(duì)研發(fā)的高投入換來的是技術(shù)專利的高產(chǎn)出———柯達(dá)每年獲批幾百項(xiàng)專利，對(duì)研發(fā)的持續(xù)投入使柯達(dá)在世界范圍內(nèi)保持著影像領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先地位。
    研發(fā)的領(lǐng)先還為柯達(dá)帶來了可觀的專利費(fèi)用———去年僅一家公司就支付了柯達(dá)在影像領(lǐng)域的專利費(fèi)幾億美元，這些費(fèi)用為柯達(dá)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的資金支持。柯達(dá)預(yù)計(jì)未來幾年每年專利收入在2到2.5億美元之間。
    此外，柯達(dá)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)還在積極探討向一些柯達(dá)此前從未涉足的高科技領(lǐng)域進(jìn)軍的可能性，以探索柯達(dá)下一步的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
    位于上海的柯達(dá)大亞太區(qū)產(chǎn)品研究開發(fā)中心是柯達(dá)總部研發(fā)機(jī)構(gòu)下屬的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，而且柯達(dá)大亞太區(qū)產(chǎn)品研發(fā)中心的研發(fā)人員全部都是中國(guó)人。
    記者：柯達(dá)作為在中國(guó)投資較多的企業(yè)，您怎樣看待柯達(dá)在中國(guó)的發(fā)展前景？
    史帝夫·格林：我們的確在中國(guó)做了許多關(guān)鍵性的投資，這突出了中國(guó)在亞洲乃至在全球的地位，在中國(guó)上海的柯達(dá)大亞太區(qū)產(chǎn)品研發(fā)中心，我們正在研發(fā)許多重要的軟件，服務(wù)于全球客戶。
    我們對(duì)柯達(dá)在中國(guó)的增長(zhǎng)非常滿意。我們將亞太地區(qū)分為六個(gè)分區(qū)，日本、韓國(guó)、太平洋地區(qū)（包括澳大利亞和新西蘭），包括馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、泰國(guó)等國(guó)的南亞地區(qū)，印度，最后一個(gè)就是大中華區(qū)，包括中國(guó)臺(tái)灣和香港。目前在亞洲，日本仍是我們銷售額最大的地區(qū)，今年中國(guó)將第一次超過日本，而且超過的份額會(huì)越來越大。
    我們對(duì)柯達(dá)在中國(guó)的發(fā)展很高興，我們?nèi)匀挥泻芏喙ぷ饕?，要與我們的客戶更好地合作。因?yàn)椋挥锌蛻羧〉贸晒?，柯達(dá)才能取得成功。我們?cè)谖磥韺⑴椭覀兊目蛻粼谑袌?chǎng)上取得成功。
    柯達(dá)在財(cái)務(wù)上非常穩(wěn)健，具有良好的現(xiàn)金流。整個(gè)公司非常穩(wěn)定。面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，沒有穩(wěn)定的現(xiàn)金流是很難應(yīng)對(duì)的，而在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的情況下，我們更需要這樣的保障。
    我們也不斷在全球?qū)ふ覂?nèi)外部的投資機(jī)會(huì)，計(jì)劃我們的戰(zhàn)略性投資，包括區(qū)域性的戰(zhàn)略和產(chǎn)品上的策略。我們?cè)诜e極尋找合作伙伴，這就是為什么柯達(dá)公司總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官方熙（PHILPJ.FARACI）特意來到亞洲，就是為了在正確的時(shí)間、在合適的地區(qū)尋找合適的合作伙伴。