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電話鈴聲播廣告太損,港心理學(xué)家吁政府監(jiān)管

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-10-26  來源:不詳  作者:佚名  瀏覽次數(shù):720
無孔不入的廣告正侵占現(xiàn)代人的生活空間。最快于兩個(gè)月后,香港的電話鈴聲、接駁鈴聲或來電轉(zhuǎn)駁都可能會(huì)被廣告信息取代。不過,心理學(xué)家擔(dān)心這種廣告會(huì)潛移默化影響電話使用者思想,認(rèn)為政府有必要考慮規(guī)管。   截至去年底,港人擁有移動(dòng)電話超過 815 萬部,若以 650 萬港人計(jì)算,每人平均有 1.25 部手提電話;固網(wǎng)電話全港有接近 400 萬條線,全港通訊電話合共 1200 多萬部。若以每部電話每天打出兩次,每次僅等候三秒來計(jì)算,便有兩萬小時(shí)廣告時(shí)間,對(duì)比電視每天八小時(shí)的黃金廣告時(shí)段還要高出 2500 倍,電話媒體已成為廣告商促銷產(chǎn)品及服務(wù)最新工具。   去年初,港人葉建業(yè)與兩名外國友人構(gòu)思,利用“ Ring-ring tone ”接駁鈴聲及“ Call Waiting ”來電轉(zhuǎn)駁時(shí)間促銷廣告,并于去年十二月中把該個(gè)名為 Ad-phone 構(gòu)思在港申請(qǐng)注冊(cè)專利,正向以色列、意大利及香港多個(gè)地區(qū)電訊公司推銷,首個(gè) Ad-phone 廣告最快于六月面世。   事實(shí)上,使用手提電話的用戶,都會(huì)經(jīng)常收到直銷電話滋擾。很多人討厭直銷廣告電話占用手提電話的分鐘時(shí)數(shù),也侵占私人寶貴及繁忙時(shí)間,故當(dāng)接到后未有聽畢便即掛斷線,令廣告失去原有效果。但上述廣告構(gòu)思卻利用致電人等候接電時(shí)間來推銷產(chǎn)品,不會(huì)占用客戶時(shí)間、電話費(fèi)用,又令致電者專心等候?qū)Ψ浇勇?。葉建業(yè)說,由于接聽后廣告會(huì)立即停止,故廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)必須精簡,通常在數(shù)秒內(nèi)講出四、五個(gè)中文字口號(hào)或播出品牌專有音樂,來喚起市民對(duì)產(chǎn)品之記憶,增加選購產(chǎn)品或服務(wù)的機(jī)會(huì)。   不過,臨床身心行為學(xué)家李寶能認(rèn)為,現(xiàn)代人的生活已受到太多滋擾,若連打電話也要被迫聽廣告,并非好事。他說,這些廣告雖未有抵觸香港《個(gè)人資料私隱條例》,但由于以潛移默化方式影響電話使用者,間接操控人的思想行為,政府有必要考慮規(guī)管。   至于香港大學(xué)電子電機(jī)助理教授林皇興也把這些新的電話廣告視為滋擾。他說:“電話直銷廣告已經(jīng)令人覺得好討厭,如果日后連接駁鈴聲都變成廣告,就變成無得選擇下被迫接聽?!?    香港個(gè)人資料私隱專員公署于去年共接獲 900 宗有關(guān)電話滋擾投訴,當(dāng)中有 71 宗涉及直銷廣告活動(dòng),只有 24 宗要由公署派員調(diào)解,其余由于證據(jù)不足及事主不追究而不了了之。  
 

 
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