消費者協(xié)會失信于消費者李女士,原因是她要投訴的商家在消協(xié)網(wǎng)站做廣告。李女士的擔(dān)心確有道理,當(dāng)消協(xié)與商家有商業(yè)往來或有協(xié)作關(guān)系時,很難讓人相信他們保護(hù)消費者權(quán)益的誠意。這就如同身為當(dāng)事人父親的法官,來親自審理自己兒子的訴訟案,在旁聽席上的眾人,一定很懷疑法官的判決不偏不倚。
球場上執(zhí)法的足球裁判,不能和比賽中一方球隊的贊助商有商務(wù)關(guān)系;疏導(dǎo)交通的警察,不能同時是某個牌子汽車的推銷員。顯然,在這個問題上,消協(xié)太疏忽了,竟忘記了社會公共事物中的規(guī)避原則。
其實,規(guī)避不光是人們觀念中的一種原則,還應(yīng)該是社會生活中的一種制度。不客氣地說,消協(xié)網(wǎng)站的這個“第二職業(yè)”干得可不明智。如果只是義務(wù)地免費為商家做廣告也欠妥當(dāng),似乎更應(yīng)該留出寸土寸金的網(wǎng)頁空間,給廣大消費者使用;如果是收取一定費用給商家做廣告,那就更是賺小錢而失大義,謀小利而失信譽(yù),太不值得。社會團(tuán)體的公信力非一朝一夕所能建立,但要毀壞它卻很容易,只需花費一秒鐘的上傳或下載的時間。正是“取舍萬殊”,緣于“靜躁不同”。
讓我們學(xué)會規(guī)避吧,該規(guī)避的絕不參與,將規(guī)避作為一種公共秩序和公正原則來看待。誰說規(guī)避不是一種進(jìn)取?
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