即使你并不知道什么是微博或微信，但你可能正在發(fā)著短信、瀏覽微信。這就是當(dāng)下很多人的常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)逐漸成為生活的一部分，并改變著我們的生活方式、工作方式，甚至是思維方式。

一家比薩店給顧客送餐，不僅時(shí)間晚了數(shù)量也送錯(cuò)了。顧客投訴后，該送餐人在網(wǎng)絡(luò)新媒體上真誠(chéng)道歉，及時(shí)改正，隨后還引來(lái)了國(guó)際主流媒體的報(bào)道。這家比薩店迅速走紅，變得家喻戶(hù)曉。

一群芝加哥的戲劇愛(ài)好者，把網(wǎng)絡(luò)新媒體當(dāng)成了世界舞臺(tái)，通過(guò)即興表演相互交流、切磋技藝，網(wǎng)絡(luò)新媒體走進(jìn)了他們的日常生活。

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不要以為網(wǎng)絡(luò)新媒體就是訂餐、交友等，企業(yè)、政府及領(lǐng)導(dǎo)者也是網(wǎng)絡(luò)新媒體的忠實(shí)“粉絲”?？煽诳蓸?lè)公司在網(wǎng)絡(luò)新媒體上有170萬(wàn)粉絲。作為溝通客戶(hù)和危機(jī)管理的工具，網(wǎng)絡(luò)新媒體讓公司變得更加友好，能實(shí)時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題。

更令人驚異的是，網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播爆炸性新聞、財(cái)經(jīng)新聞等快速而“猛烈”。在芝加哥期貨交易所，英鎊期貨的最新表現(xiàn)、全球經(jīng)濟(jì)大事都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)新媒體上傳播，甚至有人提前透露股東大會(huì)等內(nèi)幕消息?？梢灶A(yù)見(jiàn)，那些如同注射了“腎上腺激素”的咆哮客交易員將會(huì)從現(xiàn)場(chǎng)消失，最終歸于網(wǎng)絡(luò)交易。網(wǎng)絡(luò)新媒體也在改變著傳統(tǒng)的商業(yè)活動(dòng)方式。

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以上這些故事都來(lái)自紀(jì)錄片制作人陳惜惜的作品《Twitter-mentary》。陳惜惜把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)新媒體人群，從中征集了200個(gè)故事，由此入手，游歷世界采訪(fǎng)拍攝普通人的網(wǎng)絡(luò)新媒體生活，引起了廣泛關(guān)注。正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)新媒體的迅速崛起，本屆夏季達(dá)沃斯論壇專(zhuān)門(mén)給了陳惜惜一個(gè)小時(shí)，和與會(huì)嘉賓分享其作品和對(duì)社交媒體的認(rèn)識(shí)。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)新媒體還改變了紀(jì)錄片的拍攝方式，在鏡頭中呈現(xiàn)的是雙畫(huà)面，一個(gè)是正在進(jìn)行的故事，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)新媒體上粉絲的及時(shí)評(píng)論和提問(wèn)。這種交互的方式也許就是未來(lái)新聞的一種呈現(xiàn)方式。

不管你是否喜歡網(wǎng)絡(luò)新媒體，不容否認(rèn)的是，網(wǎng)絡(luò)新媒體已經(jīng)改變了我們所在的世界，而且還將深刻地影響未來(lái)。