四、品質(zhì)三大控制
1.進(jìn)料控制與庫(kù)存品質(zhì)管理
進(jìn)料控制的5R原則,5R原則是指適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地的采購(gòu)物料。實(shí)現(xiàn)了5R,就可以確保需求、成本、品質(zhì)等各方面對(duì)物料供應(yīng)的要求。
1)適時(shí)Right Time,在需用的時(shí)候,及時(shí)地供應(yīng)材料,不斷料。
2)適質(zhì)Right Quality,購(gòu)進(jìn)的材料和倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的材料,質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
3)適量Right Quantity,采購(gòu)數(shù)量與存量控制適當(dāng),防止呆料和過多地占用資金用合理的成本取得所需材料。
4)適價(jià)Right Price,用合理的成本取得所需材料。
5)適地Right Place,從距離最近或供應(yīng)最方便的供料商那里進(jìn)貨,確保隨時(shí)可以進(jìn)料。
2.過程控制與SPC—統(tǒng)計(jì)過程控制
過程品質(zhì)管理計(jì)劃的擬定
設(shè)備點(diǎn)檢與儀器校驗(yàn)
首件檢查
操作人員自主檢查
過程巡回檢查
品質(zhì)異常處理
檢驗(yàn)記錄
不良統(tǒng)計(jì)分析
不良品的區(qū)隔與標(biāo)示
控制圖的應(yīng)用
限度樣品的應(yīng)用
看板管理的實(shí)施
3.終端控制與顧客滿意
最高主管的決心和承諾
讓客戶永遠(yuǎn)“忠誠(chéng)于我們”
爭(zhēng)取品質(zhì)要求嚴(yán)格的顧客
推行全員“一票否決制”的活動(dòng)
建立員工滿意的企業(yè)環(huán)境
重視教育訓(xùn)練
建立好的環(huán)境品質(zhì)
永遠(yuǎn)培育供應(yīng)商理念