四、品質(zhì)三大控制

 

　　1.進料控制與庫存品質(zhì)管理

 

　　進料控制的5R原則，5R原則是指適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的采購物料。實現(xiàn)了5R，就可以確保需求、成本、品質(zhì)等各方面對物料供應(yīng)的要求。

 

　　1）適時Right Time，在需用的時候，及時地供應(yīng)材料，不斷料。

 

　　2）適質(zhì)Right Quality，購進的材料和倉庫發(fā)出的材料，質(zhì)量符合標準。

 

　　3）適量Right Quantity，采購數(shù)量與存量控制適當，防止呆料和過多地占用資金用合理的成本取得所需材料。

 

　　4）適價Right Price，用合理的成本取得所需材料。

 

　　5）適地Right Place，從距離最近或供應(yīng)最方便的供料商那里進貨，確保隨時可以進料。

 

　　2.過程控制與SPC—統(tǒng)計過程控制

 

　　過程品質(zhì)管理計劃的擬定

 

　　設(shè)備點檢與儀器校驗

 

　　首件檢查

 

　　操作人員自主檢查

 

　　過程巡回檢查

 

　　品質(zhì)異常處理

 

　　檢驗記錄

 

　　不良統(tǒng)計分析

 

　　不良品的區(qū)隔與標示

 

　　控制圖的應(yīng)用

 

　　限度樣品的應(yīng)用

 

　　看板管理的實施

 

　　3.終端控制與顧客滿意

 

　　最高主管的決心和承諾

 

　　讓客戶永遠“忠誠于我們”

 

　　爭取品質(zhì)要求嚴格的顧客

 

　　推行全員“一票否決制”的活動

 

　　建立員工滿意的企業(yè)環(huán)境

 

　　重視教育訓(xùn)練

 

　　建立好的環(huán)境品質(zhì)

 

　　永遠培育供應(yīng)商理念