信息饑渴的年代，黃頁儼然成為“信息管家”。南京的李先生急找一家浙江的電子配件廠作為供貨商，正巧手頭又沒浙江的黃頁，只好打長途去當(dāng)?shù)兀保保丛儐?，卻又報(bào)不出要查詢的企業(yè)名稱，只好無功而返。同樣，準(zhǔn)新娘王小姐想要通過電話尋找一家合適的上?；榧喌陼r(shí)，也碰到這樣的難題。
現(xiàn)在好了，從１１月４日開始，中國電信黃頁會(huì)幫助你減少煩惱：企業(yè)和消費(fèi)者只要打一個(gè)電話１６０８８１１４，就能查遍長三角地區(qū)１７個(gè)城市１００多萬條企事業(yè)單位黃頁信息，“觸角”遍布常州、無錫、蘇州、南京、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、舟山、臺(tái)州、嘉興及上海。 即使你報(bào)不出公司名稱、電話和地址，也能通過這個(gè)電話，根據(jù)行業(yè)分類、產(chǎn)品名稱進(jìn)行“模糊查詢”，順利地獲得你所需要的幾家公司的資料。從早上８點(diǎn)到晚上８點(diǎn)，打１６０８８１１４，話務(wù)員提供人工服務(wù)，即使當(dāng)時(shí)你的問題無法得到解答，在事后很短的時(shí)間內(nèi)，你也將獲得免費(fèi)的短信或電話通知服務(wù)，難題都可迎刃而解。
黃頁作為歷史悠久的信息搜索指引，包括的范圍很廣闊，從贏利機(jī)構(gòu)、非贏利機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)商、到服務(wù)商，應(yīng)有盡有，并且信息的分類編排比較合理，具有很強(qiáng)的地域性搜索特色，一直是所有信息渠道中最可靠的利用工具。如今，黃頁經(jīng)過不斷的市場摸索和調(diào)整，更是適合了企業(yè)和百姓的需求。 多樣化載體使黃頁走向多元化 黃頁發(fā)展將紙媒黃頁、網(wǎng)絡(luò)黃頁、電話黃頁、短信黃頁、手機(jī)黃頁、地圖黃頁整合成為綜合性黃頁平臺(tái)，黃頁發(fā)展進(jìn)入“綜合性多媒體發(fā)展時(shí)期”。 走向聲訊化 現(xiàn)在只要提供正確的電話號碼，就能輕松查詢到該電話所屬企業(yè)的名稱和地址，而且無需掛斷電話，用戶就能直接和被查詢的電話連線。這是成都開通的９６１１４城市綜合服務(wù)熱線的功能。
過去，成都乃至全國的電話查詢都停留在“點(diǎn)對點(diǎn)”階段，如果用戶對要查詢的電話名稱不清楚就很難聯(lián)系上。而９６１１４的開通不僅改變了這一現(xiàn)狀，用戶還可通過撥打９６１１４，將吃喝玩樂信息一網(wǎng)打盡。 此外，９６１１４還推出了優(yōu)先推薦功能，當(dāng)有些用戶說不出明確的企業(yè)名稱或提出以行業(yè)、服務(wù)范圍等查詢時(shí)，９６１１４會(huì)將同一行業(yè)中辦理了優(yōu)先推薦業(yè)務(wù)的企業(yè)號碼提供給用戶。 走向網(wǎng)絡(luò)化 近日，廈門電信與全球最大的中文搜索網(wǎng)站百度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將黃頁的海量信息，與百度搜索引擎的簡單、便利融為一體，推出《２００６中國電信黃頁·廈門大黃頁》及“網(wǎng)絡(luò)黃頁”，為網(wǎng)民提供國內(nèi)本地化信息搜索服務(wù)。
新的廈門電信“網(wǎng)絡(luò)黃頁”查起來比較簡單，是與全國的電信黃頁共一個(gè)網(wǎng)站即ｗｗｗ．ｙｅｌｌｏｗｐａｇｅ．ｃｏｍ．ｃｎ。在網(wǎng)上輸入“餐飲”一詞，點(diǎn)擊“廈門”，各家餐飲店的名稱、地址、電話都羅列出來。如果點(diǎn)擊“上?！?，更多的餐飲信息“盡”在眼前。
據(jù)介紹，中國電信黃頁網(wǎng)站還將增加地圖服務(wù)、視頻服務(wù)、在線交流等，通過多途徑多形式的信息提升用戶的查詢體驗(yàn)。這些信息，全部基于中國電信黃頁在國內(nèi)３０余個(gè)省市的海量信息資源。 走向雜志化 在上海，黃頁一改往日“大部頭”的笨重形象，現(xiàn)在在市內(nèi)一些商務(wù)樓和娛樂場可以看到一種可以放在口袋里隨身攜帶的黃頁，其中搜集了該市最新的餐飲、娛樂、購物、旅游、美容、職場等實(shí)用生活信息。
在北京，望京社區(qū)推出了望京黃頁——《望京人手冊》，該手冊根據(jù)望京社區(qū)的特點(diǎn)，用１／３的篇幅介紹了被困電梯如何自救、火場逃生要點(diǎn)、家庭防盜常識等方面的安全社區(qū)知識，并配以英文解釋。手冊上還有在望京辦事的各種指南、公共設(shè)施位置、公交線路圖、望京地圖等服務(wù)性強(qiáng)的信息。
信息搜索門戶成黃頁變身方向 哪個(gè)飯館的火鍋?zhàn)詈贸裕募页械纳唐纷畋阋?，走哪條路可以避開堵車……當(dāng)你想做成一筆生意或者住到一個(gè)新地方，總得要對自己的生意伙伴和居住環(huán)境了如指掌，這需要時(shí)間，但如果有人給你提供一個(gè)生活指南，豈不是件很愜意的事情？目前，很多運(yùn)營商都推出了各式黃頁服務(wù)，到底黃頁在日常生活中起到多大的作用？還存在哪些問題？ 黃頁之所以受青睞在于其除了具有作為查找電話號碼的溝通媒介的作用外，它還是一個(gè)社會(huì)信息庫，具有了解、研究當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、生活、市場等社會(huì)信息的工具書的作用。
針對目前出現(xiàn)的社區(qū)黃頁，北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授夏學(xué)鑾表示，黃頁是社區(qū)商業(yè)化的體現(xiàn)，社區(qū)黃頁在新社區(qū)出現(xiàn)有其必然性，因?yàn)辄S頁滿足了人們對信息的渴求，提高了他們的生活質(zhì)量，讓他們產(chǎn)生了對社區(qū)的認(rèn)同感和依賴感；從商業(yè)角度
