信息饑渴的年代，黃頁(yè)儼然成為“信息管家”。南京的李先生急找一家浙江的電子配件廠作為供貨商，正巧手頭又沒(méi)浙江的黃頁(yè)，只好打長(zhǎng)途去當(dāng)?shù)兀保保丛儐?wèn)，卻又報(bào)不出要查詢的企業(yè)名稱，只好無(wú)功而返。同樣，準(zhǔn)新娘王小姐想要通過(guò)電話尋找一家合適的上?；榧喌陼r(shí)，也碰到這樣的難題。
現(xiàn)在好了，從１１月４日開始，中國(guó)電信黃頁(yè)會(huì)幫助你減少煩惱：企業(yè)和消費(fèi)者只要打一個(gè)電話１６０８８１１４，就能查遍長(zhǎng)三角地區(qū)１７個(gè)城市１００多萬(wàn)條企事業(yè)單位黃頁(yè)信息，“觸角”遍布常州、無(wú)錫、蘇州、南京、南通、揚(yáng)州、鎮(zhèn)江、泰州、杭州、寧波、溫州、湖州、紹興、舟山、臺(tái)州、嘉興及上海。 即使你報(bào)不出公司名稱、電話和地址，也能通過(guò)這個(gè)電話，根據(jù)行業(yè)分類、產(chǎn)品名稱進(jìn)行“模糊查詢”，順利地獲得你所需要的幾家公司的資料。從早上８點(diǎn)到晚上８點(diǎn)，打１６０８８１１４，話務(wù)員提供人工服務(wù)，即使當(dāng)時(shí)你的問(wèn)題無(wú)法得到解答，在事后很短的時(shí)間內(nèi)，你也將獲得免費(fèi)的短信或電話通知服務(wù)，難題都可迎刃而解。
黃頁(yè)作為歷史悠久的信息搜索指引，包括的范圍很廣闊，從贏利機(jī)構(gòu)、非贏利機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)商、到服務(wù)商，應(yīng)有盡有，并且信息的分類編排比較合理，具有很強(qiáng)的地域性搜索特色，一直是所有信息渠道中最可靠的利用工具。如今，黃頁(yè)經(jīng)過(guò)不斷的市場(chǎng)摸索和調(diào)整，更是適合了企業(yè)和百姓的需求。 多樣化載體使黃頁(yè)走向多元化 黃頁(yè)發(fā)展將紙媒黃頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)、電話黃頁(yè)、短信黃頁(yè)、手機(jī)黃頁(yè)、地圖黃頁(yè)整合成為綜合性黃頁(yè)平臺(tái)，黃頁(yè)發(fā)展進(jìn)入“綜合性多媒體發(fā)展時(shí)期”。 走向聲訊化 現(xiàn)在只要提供正確的電話號(hào)碼，就能輕松查詢到該電話所屬企業(yè)的名稱和地址，而且無(wú)需掛斷電話，用戶就能直接和被查詢的電話連線。這是成都開通的９６１１４城市綜合服務(wù)熱線的功能。
過(guò)去，成都乃至全國(guó)的電話查詢都停留在“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”階段，如果用戶對(duì)要查詢的電話名稱不清楚就很難聯(lián)系上。而９６１１４的開通不僅改變了這一現(xiàn)狀，用戶還可通過(guò)撥打９６１１４，將吃喝玩樂(lè)信息一網(wǎng)打盡。 此外，９６１１４還推出了優(yōu)先推薦功能，當(dāng)有些用戶說(shuō)不出明確的企業(yè)名稱或提出以行業(yè)、服務(wù)范圍等查詢時(shí)，９６１１４會(huì)將同一行業(yè)中辦理了優(yōu)先推薦業(yè)務(wù)的企業(yè)號(hào)碼提供給用戶。 走向網(wǎng)絡(luò)化 近日，廈門電信與全球最大的中文搜索網(wǎng)站百度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將黃頁(yè)的海量信息，與百度搜索引擎的簡(jiǎn)單、便利融為一體，推出《２００６中國(guó)電信黃頁(yè)·廈門大黃頁(yè)》及“網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)”，為網(wǎng)民提供國(guó)內(nèi)本地化信息搜索服務(wù)。
新的廈門電信“網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)”查起來(lái)比較簡(jiǎn)單，是與全國(guó)的電信黃頁(yè)共一個(gè)網(wǎng)站即ｗｗｗ．ｙｅｌｌｏｗｐａｇｅ．ｃｏｍ．ｃｎ。在網(wǎng)上輸入“餐飲”一詞，點(diǎn)擊“廈門”，各家餐飲店的名稱、地址、電話都羅列出來(lái)。如果點(diǎn)擊“上?！?，更多的餐飲信息“盡”在眼前。
據(jù)介紹，中國(guó)電信黃頁(yè)網(wǎng)站還將增加地圖服務(wù)、視頻服務(wù)、在線交流等，通過(guò)多途徑多形式的信息提升用戶的查詢體驗(yàn)。這些信息，全部基于中國(guó)電信黃頁(yè)在國(guó)內(nèi)３０余個(gè)省市的海量信息資源。 走向雜志化 在上海，黃頁(yè)一改往日“大部頭”的笨重形象，現(xiàn)在在市內(nèi)一些商務(wù)樓和娛樂(lè)場(chǎng)可以看到一種可以放在口袋里隨身攜帶的黃頁(yè)，其中搜集了該市最新的餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物、旅游、美容、職場(chǎng)等實(shí)用生活信息。
在北京，望京社區(qū)推出了望京黃頁(yè)——《望京人手冊(cè)》，該手冊(cè)根據(jù)望京社區(qū)的特點(diǎn)，用１／３的篇幅介紹了被困電梯如何自救、火場(chǎng)逃生要點(diǎn)、家庭防盜常識(shí)等方面的安全社區(qū)知識(shí)，并配以英文解釋。手冊(cè)上還有在望京辦事的各種指南、公共設(shè)施位置、公交線路圖、望京地圖等服務(wù)性強(qiáng)的信息。
信息搜索門戶成黃頁(yè)變身方向 哪個(gè)飯館的火鍋?zhàn)詈贸?，哪家超市的商品最便宜，走哪條路可以避開堵車……當(dāng)你想做成一筆生意或者住到一個(gè)新地方，總得要對(duì)自己的生意伙伴和居住環(huán)境了如指掌，這需要時(shí)間，但如果有人給你提供一個(gè)生活指南，豈不是件很愜意的事情？目前，很多運(yùn)營(yíng)商都推出了各式黃頁(yè)服務(wù)，到底黃頁(yè)在日常生活中起到多大的作用？還存在哪些問(wèn)題？ 黃頁(yè)之所以受青睞在于其除了具有作為查找電話號(hào)碼的溝通媒介的作用外，它還是一個(gè)社會(huì)信息庫(kù)，具有了解、研究當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化、生活、市場(chǎng)等社會(huì)信息的工具書的作用。
針對(duì)目前出現(xiàn)的社區(qū)黃頁(yè)，北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授夏學(xué)鑾表示，黃頁(yè)是社區(qū)商業(yè)化的體現(xiàn)，社區(qū)黃頁(yè)在新社區(qū)出現(xiàn)有其必然性，因?yàn)辄S頁(yè)滿足了人們對(duì)信息的渴求，提高了他們的生活質(zhì)量，讓他們產(chǎn)生了對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和依賴感；從商業(yè)角度
