王秋菊：各位嘉賓，下午好，我是搜狐銷售部的王秋菊，非常高興在這里跟大家分享一下搜狐在營(yíng)銷效果上面所作出的努力和成就。一直以來(lái)營(yíng)銷效果就是每一個(gè)客戶關(guān)心的問(wèn)題。很多家媒體也在媒介資源上面進(jìn)行優(yōu)化，以提高客戶的廣告效果。搜狐也不例外，但是搜狐除了在對(duì)媒介資源進(jìn)行優(yōu)化的同時(shí)，還把更多的注意力放到了對(duì)網(wǎng)友的行為分析的研究上。因?yàn)樗押钪挥凶サ搅司W(wǎng)友的行為軌跡，才能從根本上解決廣告效果問(wèn)題。
也許通過(guò)今天的分享大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們應(yīng)該用一個(gè)新的視角去看媒介的選擇，搜狐也不像你原來(lái)想的那樣，而是以一個(gè)新媒體的姿態(tài)等待你去挖掘。所以今天跟大家分享的主題就是新視角洞悉新媒體。
我是以汽車(chē)行業(yè)的客戶來(lái)舉一個(gè)例子，我們選擇最好的門(mén)戶、最好的頻道，但是為什么還有很多人不知道我們新車(chē)上市了呢？在這里問(wèn)每一個(gè)客戶，門(mén)戶您是否是真的了解了？針對(duì)門(mén)戶的資源您是不是也非常清楚？從我們研究發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在TOP10廣告位中，您所能夠覆蓋的真正搜狐汽車(chē)用戶其實(shí)只占到了一部分,我們?cè)谄?chē)頻道的投放廣告只會(huì)覆蓋到我們其中一部分的廣告受眾。我們經(jīng)常選擇的產(chǎn)業(yè)化頻道的投放并不等于我們完整的受眾的觸達(dá)。
怎樣才能有完整的受眾的觸達(dá)呢？在這里給大家介紹一下搜狐的媒介效果營(yíng)銷體系，我們會(huì)用科學(xué)的視角、系統(tǒng)的模型向你展現(xiàn)我們是如何追蹤在搜狐上進(jìn)行行為的網(wǎng)友軌跡的。首先，是對(duì)一個(gè)用戶多觸點(diǎn)的跟蹤和科學(xué)研究模型的建立，通過(guò)對(duì)于網(wǎng)友日常的瀏覽行為和他經(jīng)常搜索的關(guān)鍵字，我們可以得到多觸點(diǎn)的跟蹤定位，知道這些用戶的興趣點(diǎn)在什么地方。在找到他們的興趣點(diǎn)以外，我們會(huì)建立用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證和行為分析。從而我們可以得到一個(gè)科學(xué)的分析模型。
由于多觸點(diǎn)跟蹤定位和科學(xué)模型的建立，我們?cè)谶@基礎(chǔ)之上才能給客戶推薦出更適合這個(gè)客戶的媒介策略，從而達(dá)到一個(gè)精準(zhǔn)的定位。通過(guò)關(guān)健詞搜索我們可以知道用戶到底對(duì)哪些關(guān)健詞的點(diǎn)是感興趣的，我們可以清楚的抓到他的興趣點(diǎn)所在。通過(guò)他在搜狐上的瀏覽軌跡，我們可以清楚的知道他通常瀏覽哪些頁(yè)面，他會(huì)對(duì)頁(yè)面的哪一個(gè)區(qū)域感興趣。通過(guò)人與人之間的關(guān)系定位，我們可以把客戶進(jìn)行更多的擴(kuò)展分析。
當(dāng)我們機(jī)理有了，就開(kāi)始建立科學(xué)的模型，通過(guò)關(guān)健詞搜索、行為、關(guān)系，我們定位了簡(jiǎn)單用戶，我們會(huì)對(duì)篩選的用戶進(jìn)行交叉驗(yàn)證和分析，能夠發(fā)現(xiàn)他的行為特征，挖掘到了用戶的行為以后，我們?cè)龠M(jìn)行隨機(jī)和抽樣調(diào)查，從而來(lái)驗(yàn)證我們的推斷是否是正確，同時(shí)驗(yàn)證廣告效果。最后當(dāng)我們?nèi)〉昧诉@些數(shù)字以后，我們會(huì)針對(duì)這些數(shù)字進(jìn)行一些改進(jìn)和優(yōu)化。對(duì)優(yōu)化后的數(shù)據(jù)進(jìn)行新一輪的研究和發(fā)展。所以，通過(guò)不斷的優(yōu)化，才使搜狐的廣告效果有了不斷的提升。
通過(guò)這些分享，最后想跟大家說(shuō)的就是，其實(shí)針對(duì)于一個(gè)媒體，您只有深入的去了解了他，您才能夠更好的利用他，達(dá)到傳播的目的。
在2009年的合作中，搜狐已經(jīng)跟很多客戶進(jìn)行了緊密的配合和合作，使得這些客戶的廣告效果有了很大的提升。希望在2010年有更多的客戶能夠去認(rèn)識(shí)搜狐、了解搜狐，而且更信賴搜狐，相信，搜狐肯定能夠幫助您把您的營(yíng)銷效果做到事半功倍！
謝謝大家！
