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新媒體時(shí)代——變革與機(jī)遇

  • 發(fā)布日期:2012-05-24 瀏覽次數(shù)928

  美國(guó)華盛頓的新聞博物館(Newseum)上月迎來了一個(gè)新的展館 - HP New Media,這是自 2008 年博物館成立以來增加的第一個(gè)永久性展館,其中的所有展品都是與新媒體有關(guān)的作品。除了參觀以外,觀眾還可以在展館中任意發(fā)表照片和評(píng)論,選擇他們認(rèn)為最重要的消息及圖片來打造自己的新聞網(wǎng)頁,整個(gè)參觀就像走進(jìn)了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的帶有視頻、觸摸屏、游戲以及不斷更新狀態(tài)信息的網(wǎng)站一樣??紤]到像 Twitter、Facebook、Youtube、Google 等這樣新的媒體形式逐漸成為讓人們?nèi)粘+@取新聞的重要途徑,這一展館的開放顯得非常順應(yīng)時(shí)勢(shì)。而不久前,《赫芬頓郵報(bào)》贏得普利策獎(jiǎng)也宣告新媒體在專業(yè)性上完全可以趕超傳統(tǒng)媒體,這無疑也是新媒體的又一次里程碑式勝利。

  從舊媒體(報(bào)紙、電視廣播),到新媒體(網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體),再到新新媒體(更加強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和參與的社會(huì)化媒體),媒體業(yè)正在經(jīng)歷著自印刷術(shù)發(fā)明以來的又一次全新的變革。

  何為媒體

  在過去,媒體這個(gè)概念專指那些專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu),他們利用自己的記者和硬件優(yōu)勢(shì),收集和篩選各種新聞信息,以平衡、中立、可信的形式呈現(xiàn)給讀者。信息的傳播是一條單行道:從媒體到消費(fèi)者,缺乏必要的反饋。這一模式之所以能夠成行,來自于這些機(jī)構(gòu)對(duì)印刷、廣播等傳播渠道的獨(dú)占。通過收集和創(chuàng)造的信息,他們建立起龐大的讀者用戶群,這些正是廣告商們夢(mèng)寐以求的受眾。結(jié)果是,他們既能從讀者的訂閱中獲利,也能從廣告商的針對(duì)性廣告中獲利。

  但互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切。新聞網(wǎng)站、博客、社交網(wǎng)絡(luò)的崛起證明了,在新的時(shí)代,信息發(fā)布的成本已經(jīng)接近于無。任何人都可以非常簡(jiǎn)單的建立自己的網(wǎng)站、博客、Youtube 視頻頻道或是 Twitter 賬戶,發(fā)布自己想要傳播的信息。技術(shù)的進(jìn)步大大加快了信息發(fā)布的速度,互聯(lián)網(wǎng)的病毒式傳播特性讓用戶關(guān)注更容易被聚集,而各種類型的搜索和推薦引擎的崛起也讓這些新時(shí)代的內(nèi)容發(fā)布者們可以獲得比傳統(tǒng)媒體更大的優(yōu)勢(shì)。

  在一夜之間,我們自己仿佛已然成為媒體。

  舊媒體的困境

  在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊時(shí),舊媒體的反應(yīng)顯得有些緩慢而缺乏條理??紤]到它們多年成功形成的慣性思維、龐大的人員和基礎(chǔ)設(shè)施成本、以及對(duì)于新聞品質(zhì)的堅(jiān)持,舊媒體的反應(yīng)其實(shí)完全可以理解。而且當(dāng)我們面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上大量缺乏可信度和深思的內(nèi)容時(shí),我們會(huì)覺得其對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持依然有其價(jià)值。但在這個(gè)信息狂熱的時(shí)代,內(nèi)容的價(jià)值重要性在很多時(shí)候被大大減弱,新奇有趣成為了其是否能吸引受眾能吸引用戶眼球的重要因素。

  傳統(tǒng)媒體當(dāng)然也在嘗試在新的媒體形態(tài)中找到自己的定位,紐約時(shí)報(bào)、衛(wèi)報(bào)等經(jīng)典大報(bào)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型為傳統(tǒng)媒體留下了一些希望,但縱觀固步自封的傳統(tǒng)媒體,我們也許可以從電腦報(bào)這樣曾經(jīng)風(fēng)光無限的媒體的衰落中看到其未來。

  但對(duì)媒體來說,在這個(gè)時(shí)代更值得留意的一個(gè)問題是:讀者是否還在乎信息來源于哪里。當(dāng)想要了解一條新聞時(shí),現(xiàn)在的用戶往往會(huì)從搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)、新聞聚合網(wǎng)站開始,點(diǎn)擊最想看的那條鏈接入手,用戶對(duì)于某一家特定媒體的忠誠度明顯已經(jīng)大大消退,這對(duì)以用戶為核心的廣告模式謀生的媒體來說無疑是更大的挑戰(zhàn)。如何能夠更好的吸引用戶,傳統(tǒng)媒體也許應(yīng)該向那些純正的網(wǎng)絡(luò)媒體取經(jīng)。

  赫芬頓郵報(bào)的啟示

  赫芬頓郵報(bào)主編 Arianna Huffington 在其被美國(guó)在線收購一周年的時(shí)候公布了網(wǎng)站的一些有趣的數(shù)據(jù)。在去年 12 月,赫芬頓郵報(bào)已經(jīng)獲得了超過 10 億的瀏覽量,這也許還無法超越雅虎新聞、CNN 這樣的巨頭,但更值得注意的是赫芬頓郵報(bào)驚人的讀者參與率。截止 2012 年年初,赫芬頓郵報(bào)單日擁有超過 25 萬條的評(píng)論,每天新增評(píng)論者 5500 人,每月外鏈量達(dá) 2160 萬,每日在 Facebook 上的分享超過 140 萬。雖然圍繞赫芬頓郵報(bào)聚合大量外站文章的行為業(yè)界有廣泛的爭(zhēng)議,但就從其同一篇文章的在赫芬頓郵報(bào)上獲得的關(guān)注和互動(dòng)往往遠(yuǎn)高于原站這個(gè)角度來看,其必然有自己的獨(dú)到之處。

  赫芬頓郵報(bào)之所以能夠獲得如此巨大的成功,一方面來源于其對(duì)于各種社交工具的充分利用。赫芬頓郵報(bào)是最早加入 Facebook Connect 開放平臺(tái)的網(wǎng)站之一,用戶得以看到自己的好友閱讀了哪些文章、進(jìn)行了哪些分享和評(píng)論。這為網(wǎng)站帶來了巨大的用戶量,同時(shí)也促使網(wǎng)站的評(píng)論數(shù)增加了超過 50%。除此之外,赫芬頓郵報(bào)整合了所有流行的社交分享工具,甚至還加入了自己的關(guān)注系統(tǒng)。華盛頓郵報(bào)的 Social Reader 將用戶閱讀的文章自動(dòng)分享給好友也是這個(gè)方向的一個(gè)激進(jìn)的嘗試。

  赫芬頓郵報(bào)的聚合行為雖然被傳統(tǒng)媒體廣泛的批評(píng),但聚合模式其實(shí)在傳統(tǒng)媒體報(bào)道中廣泛存在,只不過這個(gè)問題在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代變得更加突出。而另一方面,在這個(gè)信息普遍過剩的年代,想要留住用戶,媒體自身也必須具備很強(qiáng)的信息的聚合和精選的能力,這一點(diǎn)我們可以從 Flipboard、Zite 類應(yīng)用的流行上獲得證實(shí)。在這個(gè)方向上,紐約時(shí)報(bào)已開始嘗試在自己的 Bits 子站上引入外站的文章,而路透社的 Social Pulse 則嘗試徹底以聚合的形式整合自己和外站的熱門新聞呈現(xiàn)給用戶,甚至連 Tumblr、Twitter 這樣的社交媒體也開始推出聚合、精選內(nèi)容的服務(wù)。整合與精選這無疑是未來媒體的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

  媒體的出路

  面對(duì) Twitter 等新媒體形式帶來的新聞傳播的不斷加速,如何才能從海量的報(bào)道中真正抓住人們的視線呢?

  傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)依賴的直接新聞來源已經(jīng)完全能夠通過自己的渠道將新聞告知世界,第三方媒體在速度上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在,第一時(shí)間的快速報(bào)道其價(jià)值也隨之迅速下降,單純加快報(bào)道速度的方式明顯已經(jīng)不夠。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,在信息數(shù)量劇增的情況下,去驗(yàn)證一條新聞的真實(shí)性、挖掘新聞背后的故事、分析一個(gè)事件的潛在影響,這些傳統(tǒng)媒體一直引以為傲的“有質(zhì)量的報(bào)道”開始具有了更重要的價(jià)值(我現(xiàn)在依然對(duì)紐約時(shí)報(bào) 2009 年的 Held By The Taliban 系列報(bào)道印象深刻),這也許才是媒體未來的真正出路。

 

 

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