美國華盛頓的新聞博物館（Newseum）上月迎來了一個新的展館 - HP New Media，這是自 2008 年博物館成立以來增加的第一個永久性展館，其中的所有展品都是與新媒體有關(guān)的作品。除了參觀以外，觀眾還可以在展館中任意發(fā)表照片和評論，選擇他們認(rèn)為最重要的消息及圖片來打造自己的新聞網(wǎng)頁，整個參觀就像走進(jìn)了一個現(xiàn)實(shí)的帶有視頻、觸摸屏、游戲以及不斷更新狀態(tài)信息的網(wǎng)站一樣。考慮到像 Twitter、Facebook、Youtube、Google 等這樣新的媒體形式逐漸成為讓人們?nèi)粘＋@取新聞的重要途徑，這一展館的開放顯得非常順應(yīng)時勢。而不久前，《赫芬頓郵報》贏得普利策獎也宣告新媒體在專業(yè)性上完全可以趕超傳統(tǒng)媒體，這無疑也是新媒體的又一次里程碑式勝利。

　　從舊媒體（報紙、電視廣播），到新媒體（網(wǎng)絡(luò)媒體、移動媒體），再到新新媒體（更加強(qiáng)調(diào)互動和參與的社會化媒體），媒體業(yè)正在經(jīng)歷著自印刷術(shù)發(fā)明以來的又一次全新的變革。

　　何為媒體

　　在過去，媒體這個概念專指那些專業(yè)的新聞機(jī)構(gòu)，他們利用自己的記者和硬件優(yōu)勢，收集和篩選各種新聞信息，以平衡、中立、可信的形式呈現(xiàn)給讀者。信息的傳播是一條單行道：從媒體到消費(fèi)者，缺乏必要的反饋。這一模式之所以能夠成行，來自于這些機(jī)構(gòu)對印刷、廣播等傳播渠道的獨(dú)占。通過收集和創(chuàng)造的信息，他們建立起龐大的讀者用戶群，這些正是廣告商們夢寐以求的受眾。結(jié)果是，他們既能從讀者的訂閱中獲利，也能從廣告商的針對性廣告中獲利。

　　但互聯(lián)網(wǎng)改變了這一切。新聞網(wǎng)站、博客、社交網(wǎng)絡(luò)的崛起證明了，在新的時代，信息發(fā)布的成本已經(jīng)接近于無。任何人都可以非常簡單的建立自己的網(wǎng)站、博客、Youtube 視頻頻道或是 Twitter 賬戶，發(fā)布自己想要傳播的信息。技術(shù)的進(jìn)步大大加快了信息發(fā)布的速度，互聯(lián)網(wǎng)的病毒式傳播特性讓用戶關(guān)注更容易被聚集，而各種類型的搜索和推薦引擎的崛起也讓這些新時代的內(nèi)容發(fā)布者們可以獲得比傳統(tǒng)媒體更大的優(yōu)勢。

　　在一夜之間，我們自己仿佛已然成為媒體。

　　舊媒體的困境

　　在應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊時，舊媒體的反應(yīng)顯得有些緩慢而缺乏條理?？紤]到它們多年成功形成的慣性思維、龐大的人員和基礎(chǔ)設(shè)施成本、以及對于新聞品質(zhì)的堅(jiān)持，舊媒體的反應(yīng)其實(shí)完全可以理解。而且當(dāng)我們面對互聯(lián)網(wǎng)上大量缺乏可信度和深思的內(nèi)容時，我們會覺得其對品質(zhì)的堅(jiān)持依然有其價值。但在這個信息狂熱的時代，內(nèi)容的價值重要性在很多時候被大大減弱，新奇有趣成為了其是否能吸引受眾能吸引用戶眼球的重要因素。

　　傳統(tǒng)媒體當(dāng)然也在嘗試在新的媒體形態(tài)中找到自己的定位，紐約時報、衛(wèi)報等經(jīng)典大報的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型為傳統(tǒng)媒體留下了一些希望，但縱觀固步自封的傳統(tǒng)媒體，我們也許可以從電腦報這樣曾經(jīng)風(fēng)光無限的媒體的衰落中看到其未來。

　　但對媒體來說，在這個時代更值得留意的一個問題是：讀者是否還在乎信息來源于哪里。當(dāng)想要了解一條新聞時，現(xiàn)在的用戶往往會從搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)、新聞聚合網(wǎng)站開始，點(diǎn)擊最想看的那條鏈接入手，用戶對于某一家特定媒體的忠誠度明顯已經(jīng)大大消退，這對以用戶為核心的廣告模式謀生的媒體來說無疑是更大的挑戰(zhàn)。如何能夠更好的吸引用戶，傳統(tǒng)媒體也許應(yīng)該向那些純正的網(wǎng)絡(luò)媒體取經(jīng)。

　　赫芬頓郵報的啟示

　　赫芬頓郵報主編 Arianna Huffington 在其被美國在線收購一周年的時候公布了網(wǎng)站的一些有趣的數(shù)據(jù)。在去年 12 月，赫芬頓郵報已經(jīng)獲得了超過 10 億的瀏覽量，這也許還無法超越雅虎新聞、CNN 這樣的巨頭，但更值得注意的是赫芬頓郵報驚人的讀者參與率。截止 2012 年年初，赫芬頓郵報單日擁有超過 25 萬條的評論，每天新增評論者 5500 人，每月外鏈量達(dá) 2160 萬，每日在 Facebook 上的分享超過 140 萬。雖然圍繞赫芬頓郵報聚合大量外站文章的行為業(yè)界有廣泛的爭議，但就從其同一篇文章的在赫芬頓郵報上獲得的關(guān)注和互動往往遠(yuǎn)高于原站這個角度來看，其必然有自己的獨(dú)到之處。

　　赫芬頓郵報之所以能夠獲得如此巨大的成功，一方面來源于其對于各種社交工具的充分利用。赫芬頓郵報是最早加入 Facebook Connect 開放平臺的網(wǎng)站之一，用戶得以看到自己的好友閱讀了哪些文章、進(jìn)行了哪些分享和評論。這為網(wǎng)站帶來了巨大的用戶量，同時也促使網(wǎng)站的評論數(shù)增加了超過 50%。除此之外，赫芬頓郵報整合了所有流行的社交分享工具，甚至還加入了自己的關(guān)注系統(tǒng)。華盛頓郵報的 Social Reader 將用戶閱讀的文章自動分享給好友也是這個方向的一個激進(jìn)的嘗試。

　　赫芬頓郵報的聚合行為雖然被傳統(tǒng)媒體廣泛的批評，但聚合模式其實(shí)在傳統(tǒng)媒體報道中廣泛存在，只不過這個問題在互聯(lián)網(wǎng)的時代變得更加突出。而另一方面，在這個信息普遍過剩的年代，想要留住用戶，媒體自身也必須具備很強(qiáng)的信息的聚合和精選的能力，這一點(diǎn)我們可以從 Flipboard、Zite 類應(yīng)用的流行上獲得證實(shí)。在這個方向上，紐約時報已開始嘗試在自己的 Bits 子站上引入外站的文章，而路透社的 Social Pulse 則嘗試徹底以聚合的形式整合自己和外站的熱門新聞呈現(xiàn)給用戶，甚至連 Tumblr、Twitter 這樣的社交媒體也開始推出聚合、精選內(nèi)容的服務(wù)。整合與精選這無疑是未來媒體的一個發(fā)展趨勢。

　　媒體的出路

　　面對 Twitter 等新媒體形式帶來的新聞傳播的不斷加速，如何才能從海量的報道中真正抓住人們的視線呢？

　　傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)依賴的直接新聞來源已經(jīng)完全能夠通過自己的渠道將新聞告知世界，第三方媒體在速度上的優(yōu)勢已經(jīng)不復(fù)存在，第一時間的快速報道其價值也隨之迅速下降，單純加快報道速度的方式明顯已經(jīng)不夠。長遠(yuǎn)來看，在信息數(shù)量劇增的情況下，去驗(yàn)證一條新聞的真實(shí)性、挖掘新聞背后的故事、分析一個事件的潛在影響，這些傳統(tǒng)媒體一直引以為傲的“有質(zhì)量的報道”開始具有了更重要的價值（我現(xiàn)在依然對紐約時報 2009 年的 Held By The Taliban 系列報道印象深刻），這也許才是媒體未來的真正出路。