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[注意]網(wǎng)絡(luò)廣告三大熱點問題研究綜述

  • 發(fā)布日期:2007-02-09 瀏覽次數(shù)641

     1994年美國《在線》雜志接受了包括AT&T在內(nèi)的14家廣告贊助商贊助,并為其在網(wǎng)上發(fā)布了廣告,這是世界上的首例網(wǎng)絡(luò)廣告。1997年7月,搜狐網(wǎng)頁上出現(xiàn)了中國國內(nèi)第一個網(wǎng)絡(luò)廣告。此后,國內(nèi)學(xué)者們開始了對網(wǎng)絡(luò)廣告的探討,特別是2000年后對網(wǎng)絡(luò)廣告的問題更為關(guān)注。本文根據(jù)維普、萬方、中國期刊網(wǎng)三大數(shù)據(jù)庫的有關(guān)資料,對2000年到2004年所發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)廣告文章做了一番疏理,歸納出了在網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展過程中的三大熱點問題。
一、網(wǎng)絡(luò)廣告自身特質(zhì)研究問題 此問題涵蓋了學(xué)者們對網(wǎng)絡(luò)廣告定義和特點兩方面的討論。
1.什么是網(wǎng)絡(luò)廣告?美國著名的傳播學(xué)者霍金斯對網(wǎng)絡(luò)廣告的定義是:網(wǎng)絡(luò)廣告即電子廣告,指通過電子信息服務(wù)傳播給消費者的廣告。
中國廣告商情網(wǎng)上對網(wǎng)絡(luò)廣告的定義是,即在互聯(lián)網(wǎng)上傳播、發(fā)布的廣告,其廣告形式、收費模式等都與傳統(tǒng)廣告有所差別。還有許多學(xué)者在論文中發(fā)表了不同版本的對網(wǎng)絡(luò)廣告的定義。
迄今為止,學(xué)術(shù)界對網(wǎng)絡(luò)廣告并沒有一個公認的定義,但總體上從幾個方面對其進行了界定:
(1)網(wǎng)絡(luò)廣告具有廣告的本質(zhì)特性。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告的理論基礎(chǔ)是傳播學(xué)理論。
(3)網(wǎng)絡(luò)廣告有廣義和狹義之分,廣義的網(wǎng)絡(luò)廣告是指在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的所有信息,包括域名等。狹義的網(wǎng)絡(luò)廣告是指廣告主自行或委托ISP建立www節(jié)點,以鏈接方式發(fā)布的貨品和服務(wù)信息,一般意義上的網(wǎng)絡(luò)廣告指的就是狹義的網(wǎng)絡(luò)廣告。
(4)網(wǎng)絡(luò)廣告依托的平臺是因特網(wǎng),既要遵守國家有關(guān)廣告的法律法規(guī),又要遵循因特網(wǎng)的有關(guān)協(xié)議。
2.網(wǎng)絡(luò)廣告的特點討論。學(xué)者們從各個方面對其特點進行了論述,在2000年至2002年中大量的網(wǎng)絡(luò)廣告論文是針對這個問題,筆者把討論的主要結(jié)果大致總結(jié)如下:
(1)交互性強。網(wǎng)絡(luò)媒體是雙向性媒介,信息發(fā)布者可向用戶展示信息,用戶也可向信息源索要信息。
(2)投放目標(biāo)的針對性。網(wǎng)絡(luò)廣告可以控制和把握每條廣告的形式和內(nèi)容,使它在最恰當(dāng)?shù)臅r刻出現(xiàn)在最需要它的消費者面前。這種“合適目標(biāo)受眾”的指向性,消除了傳播過程中的盲目性。
(3)信息的自愿選擇性。消費者可以根據(jù)自己的需要搜索相應(yīng)的信息,還可以通過網(wǎng)絡(luò)廣告這種虛擬視覺的方式來觀察產(chǎn)品的外形、結(jié)構(gòu),也可以對說明和銷售情況的數(shù)據(jù)進行分析,將消費行為建立在理性的基礎(chǔ)上。
(4)網(wǎng)絡(luò)廣告便利性和靈活性強,時空覆蓋范圍廣。網(wǎng)絡(luò)可采取超文本鏈接的方式,在全球范圍內(nèi)構(gòu)建起營銷網(wǎng)絡(luò),并且廣告商擁有很大的主動權(quán),能隨時根據(jù)反饋對廣告進行快捷的修改。
(5)廣告效果可衡量性。網(wǎng)站能利用訪客流量統(tǒng)計系統(tǒng)計算出廣告被多少用戶看過,以及用戶瀏覽廣告的時間分布、地理分布,并能追蹤到實際交易數(shù)量,這些有助于廣告商評估廣告效果、審定廣告投放策略。
(6)制作簡單、費用低廉。網(wǎng)絡(luò)廣告制作相對簡單,成本低廉,絕大多數(shù)企業(yè)都可承受。
除以上這些特點外,還有不少學(xué)者從其他角度補充了更多的見解:
蘭州大學(xué)李文教授在文章中提到:網(wǎng)絡(luò)廣告媒體具有多媒體兼容的特點,它大量的采用視頻、音頻等媒體,進行任意的組合創(chuàng)作,講究個性化需求。
深圳大學(xué)歐陽康副教授又補充了兩點:(1)網(wǎng)絡(luò)廣告具有非強迫性傳遞資訊的特點。(2)網(wǎng)絡(luò)廣告可以將廣告?zhèn)鞑?/strong>與訂貨、購物、付款連接起來,從想購買到行動完成,這一切都是消費者運用鼠標(biāo)在短時間內(nèi)完成的,這是傳統(tǒng)廣告無法匹敵的。
二、網(wǎng)絡(luò)廣告的法律和監(jiān)管問題
在這5年內(nèi)發(fā)表的論文中,網(wǎng)絡(luò)廣告法律和監(jiān)管問題所占的比例逐年上升,在2003年和2004年已上升成為不折不扣的熱點問題。
1.在表現(xiàn)形式上面,網(wǎng)絡(luò)廣告存在一些違規(guī)現(xiàn)象,采用了一些非常規(guī)的形式。這些非常規(guī)的廣告形式混淆消費者正常視聽,讓受眾產(chǎn)生誤解,具有一定的欺詐性。
徐秀勇在《網(wǎng)絡(luò)廣告的法律問題及對策》中列舉了四種違規(guī)形式,并稱之為隱形廣告:
(1)部分插播式廣告。這是在用戶瀏覽打開網(wǎng)站過程中,忽然出現(xiàn)的廣告,有的是全屏不可退出,強迫用戶強行關(guān)機重啟,給用戶帶來很大麻煩。(2)移動圖標(biāo)廣告。用戶打開網(wǎng)站后,出現(xiàn)在鼠標(biāo)旁邊的隨著鼠標(biāo)移動而移動的圖標(biāo)廣告,給用戶帶來很大麻煩,用戶不小心就會誤點此廣告。(3)部分鏈接式廣告。用戶鏈接時候,打開的不是用戶想要的網(wǎng)站而是提供鏈接服務(wù)的網(wǎng)站廣告,還有利用鏈接跳過他人站點的網(wǎng)站,直接訪問站點的重要內(nèi)容,從而造成鏈接站點的經(jīng)濟損失,更有甚者,利用超鏈接將他人網(wǎng)頁上的內(nèi)容作為自己網(wǎng)頁的一部分,用戶就誤認為此網(wǎng)站即彼網(wǎng)站,從而提高了點擊率。(4)以新聞代替廣告或開展假性BBS論壇。有些企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布商品廣告或在BBS論壇上開展某種商品的專題討論,借討論之名行廣告之實,在討論中提高產(chǎn)品的知名度。
何曉行撰文認為存在三種違規(guī)形式:(1)隱形廣告形式。這包括以網(wǎng)絡(luò)新聞形式發(fā)布的廣告或者在BBS上討論
 

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