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Google收購DoubleClick 觸動隱私保護神經

  • 發(fā)布日期:2007-04-19 瀏覽次數493

  4月19日國際報道 Google以31億美元的價格收購DoubleClick在消費者隱私保護機構中引起了越來越大的不安。

  一旦將存儲有大量有關人們上網沖浪習慣的大量數據的DoubleClick收歸麾下后,Google將如何處理它掌握的大量數據。Google整合兩個數據系統(tǒng)后,為了精準地投放廣告,不僅會搞清楚人們要搜索什么,還會知道他們訪問的網站、觀看的視頻、點擊的廣告嗎?

  隱私保護機構數字民主中心(CDD)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官切斯特說,這會使我們的大量資料掌握在Google手中。CDD已經呼吁美國聯(lián)邦貿易委員會(FTC)和歐盟以隱私和反壟斷原因叫停這一交易。本周一,微軟和AT&T表達了這種擔憂,并要求FTC嚴格審查這一交易。

  Google表示,這樣的擔心是完全沒有必要的。本周二,在Web 2.0展會上被問到這樣的問題時,Google首席執(zhí)行官施密特回答說,Google已經意識到了隱私及使人們對其商業(yè)行為滿意的重要性。

  他說,Google可能創(chuàng)建一個面向消費者的opt-in系統(tǒng),或保持獨立的數據存儲系統(tǒng)。施密特表示,這是一種合理的擔心。如果我們失去廣告客戶或最終用戶的支持,我們就會失敗。

  Google代表沒有就此問題發(fā)表更多的評論,但Google副首席法律顧問尼科爾向洛杉磯時報表示,Google希望合并Google和DoubleClick的“不能識別個人身份的”數據,以提高廣告投放的精準性。

  她說,這有助于使得消費者不會收到大量的重復性廣告。姓名、電子郵件地址等能夠識別個人身份的數據則會保持獨立。

  盡管施密特和尼科爾作出了這樣的保證,但隱私保護機構擔心,Google保護用戶個人資料的計劃、隱私政策和行為還沒有做到與其高速擴張同步。DoubleClick則因在。com泡沫期間處理用戶個人資料的方式受到了批評。

  Electronic Frontier Foundation資深律師庫爾特說,這一交易將合并二個非常龐大的廣告網絡,資料的集中程度引起了人們的擔憂:它可能成為黑客和政府部門的目標。Google目前沒有合并二種服務的計劃,并不意味著它未來不會制定這樣的計劃。

  在。com泡沫期間,DoubleClick之于網絡廣告就象今天的Google之于互聯(lián)網搜索。它在互聯(lián)網廣告市場上的優(yōu)勢非常明顯,當收購線下直銷廣告廠商Abacus,并對用戶線下的購買行為的資料以及上網行為的資料整合時,消費者權益保護機構拉響了警報。

  在FTC介入后,DoubleClick退出了消費者媒體業(yè)務和基于人們行為的精準投放廣告業(yè)務。DoubleClick退出的部分原因是競爭的加?。篏oogle和雅虎成為了廣告巨頭,使得DoubleClick的業(yè)務的利潤不象過去那樣豐厚了。

  媒體產業(yè)界官員表示,對于Google而言,收購DoubleClick使其打開了顯示廣告市場。據廣告界一位官員稱,通過使擁有信用卡和Web網頁的企業(yè)都可以使用搜索廣告服務,Google吸引了100多萬家廣告客戶。

  但是,顯示廣告仍然由1000家最大的廣告客戶所主宰。收購DoubleClick后,Google會象普及搜索廣告那樣普及顯示廣告和富媒體廣告,增加廣告客戶數量。這還會刺激DoubleClick銷售的廣告投放技術的需求。

  媒體產業(yè)官員估計,由于有相當多的出版商和廣告客戶使用其后端廣告投放技術,DoubleClick能夠影響80%-85%的網民。DoubleClick不收集網民的個人資料,也不根據個人的愛好投放廣告。DoubleClick表示,它的客戶、出版商、廣告客戶掌握有消費者的資料。

  隱私保護機構表示,DoubleClick無需收集用戶的個人資料。通過向計算機上下載跟蹤用的cookie,DoubleClick可以訪問IP地址,以及計算機訪問過的網站清單。庫爾特表示,DoubleClick的問題不在于它是否擁有這些資料,而是它是否存儲這些資料。

  DoubleClick有一個龐大的數據倉庫,之后可能被第三方所訪問。如果Google整合與DoubleClick的資料,隱私保護機構擔心的問題就會出現(xiàn)。這些數據會空前的曝露人們的網上活動。

  另外,Google進入包括廣播、電視、平面媒體在內的線下媒體廣告市場,可能使得它擁有遠超過DoubleClick曾經規(guī)劃的水平的用戶檔案數據庫。民主和科技中心副主任施瓦茲說,隨著信息的增加,Google將有能力整合所有信息,這會在未來構成嚴重的隱私危險。

  隱私保護機構認為,這一并購可能成為與Google討論其商業(yè)活動,并為業(yè)界制訂明確的隱私標準的機會。CDT已經呼吁FTC制訂相關法規(guī),并使得微軟、Google、雅虎等廠商遵守它們。CDT希望消費者對廠商整合信息的過程產生一定的影響。

  施瓦茲表示,Google目標是收集世界上的所有信息,并使它們成為可以搜索的,但Google還沒有制訂相應的隱私保護政策。

  庫爾特說,他希望Google考慮使DoubleClick收集的IP地址更隱私一些,Google本身已經在這樣做了。Google最近表示將刪除與計算機相關聯(lián)的最后四分之一的IP地址。

  他表示,這是在正確方向上邁出的一步,但還很不夠,目標是將需要收集的信息

 

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