去年，AOL決定將其網(wǎng)上幾乎所有的內(nèi)容實(shí)施了免費(fèi)策略，從而改道在線廣告營銷，其在互聯(lián)網(wǎng)上傳統(tǒng)的優(yōu)勢很快被那些提供高速互聯(lián)網(wǎng)接入的線纜運(yùn)營商和電話公司所替代。
AOL每月對消費(fèi)者的平均收費(fèi)為19美元，這一數(shù)目對于AOL來說利潤仍然十分可觀，特別是其用于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)推銷的費(fèi)用全部取消之后。 在今年第一季度里，AOL公司在美國市場上失去了118萬用戶，這一數(shù)字要低于分析人士的預(yù)期。
盡管AOL的用戶群在相對縮小，但線纜及電話公司卻在積極拓展各自的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。截至今年三月底，AT&T公司成為了最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，其用戶數(shù)量達(dá)到了1290萬；Comcast列第二，用戶達(dá)1210萬；而AOL僅列第三，用戶數(shù)量為1200萬。日前，AOL的其母公司時代華納在發(fā)布第一季度收入報(bào)告時公布了這一數(shù)據(jù)。
在日前舉行的一個投資者研討會上，時代華納公司總裁杰夫。比克斯（Jeff Bewkes）表示，AOL正在積極調(diào)整運(yùn)營策略，自去年8月份AOL推出免費(fèi)的電子郵件及其他服務(wù)后，目前已經(jīng)吸引了800多萬的注冊用戶，其中一半以上的都是AOL的互聯(lián)網(wǎng)訪問用戶。
比克斯還稱，由于新的服務(wù)提供了更高速度的互聯(lián)網(wǎng)連接，從撥號用戶轉(zhuǎn)到這些免費(fèi)服務(wù)的用戶占到了AOL服務(wù)用戶的一半，從另一個層面來講，這些新用戶都為AOL的在線廣告提供了強(qiáng)有力的支持。
“事物都是在穩(wěn)固發(fā)展中謀求前進(jìn)，我們得到了更多用戶，而且得到了更多的新注冊用戶，特別是推出的免費(fèi)電子郵件服務(wù)。但這并不意味著我們?nèi)〉昧顺晒?，問題的關(guān)鍵在于我們能從這些用戶背后獲取多少回報(bào)。”
