7月15日晚間消息，針對上周五有媒體報道的《谷歌身陷流氓軟件漩渦》一文，谷歌中國公司對外發(fā)布聲明稱文中關(guān)于工具欄的報道屬“不實報道”，并稱這些報道并沒有同谷歌中國公司進行任何的求證和信息核實。就文章的細節(jié)，谷歌指出，其中提到的谷歌工具欄“強制安裝”、“難以卸載”等觀點是毫無根據(jù)的。同時，谷歌公司也強調(diào)，谷歌全球任何一款軟件都嚴格遵循谷歌軟件六大原則，都經(jīng)過了全球嚴格的產(chǎn)品流程。

　　以下是谷歌中國公司聲明原文：

　　關(guān)于Google(谷歌)工具欄不實報道的聲明

　　近期，我們看到一些關(guān)于谷歌工具欄的不實報道，這些報道是在沒有同谷歌中國進行任何求證與信息核實的情況下而產(chǎn)生的，我們認為其中關(guān)于谷歌工具欄“強制安裝”、“難以卸載”的觀點是毫無根據(jù)的。

　　首先，谷歌全球任何一款軟件都必須嚴格遵循谷歌軟件六大原則，經(jīng)過全球嚴格的產(chǎn)品流程方可推出。

　　其次，關(guān)于谷歌工具條是否方便用戶卸載的問題，除了滿足普通軟件 Windows系統(tǒng)控制面板等通常卸載手段外，谷歌還專門增加幫助文檔中即可進行卸載的方式，這在中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界也是少見的；

　　第三，谷歌任何一款客戶端軟件安裝時都會單獨列出選項或者專門彈出一個對話框，明示用戶，由用戶自行選擇安裝與否。這方面我們同所有的合作伙伴達成協(xié)議，同時我們也歡迎用戶監(jiān)督。

　　此外，與合作伙伴的聯(lián)合推廣，這不是谷歌中國首創(chuàng)，它不僅是谷歌在全球也是全球軟件行業(yè)通行的方式、方法，它在很大程度上能夠非常方便的幫助用戶快速獲得有用的軟件產(chǎn)品。

　　從谷歌工具欄2000年推出之初，與合作伙伴的聯(lián)合推廣就是非常重要的方式，在全球如 firefox、 realplayer等眾多軟件都是我們的合作伙伴。我們在全球合作伙伴的選擇上都使用的是統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程，正如第三點所述，在這方面我們歡迎用戶的監(jiān)督。

　　谷歌工具條自從推出以來受到用戶極大的支持和喜愛，谷歌公司會秉承一貫以用戶為中心的理念，不斷創(chuàng)新，為用戶提供更好的產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)體驗。

　　附：Google(谷歌)軟件的六大原則

　　1，安裝

　　軟件不應誘騙進行安裝。當用戶在自己的電腦上安裝或者激活某個軟件時必須明了其目的。應用程序不應通過將自己隱藏于用戶正在安裝或升級的程序中等方式，秘密地安裝在用戶的計算機上。既使在捆綁安裝時，也必須將各種應用程序的功能明確告知用戶。

　　2，事前披露

　　當一項應用程序被安裝或激活時，它必須向用戶說明其自身的主要和重要功能。而且如果這項應用程序通過向用戶展示廣告等方式牟利，它也應該清晰而顯著地加以說明。這類信息應該以一般用戶都能看得見和讀得懂得方式加以呈現(xiàn)。

　　3，易于刪除

　　用戶應能輕易掌握如何終止或刪除某項應用程序的方法。這一過程應嘗試將應用程序中足夠多的組件清除，以終止其所有功能。一旦某項應用程序被終止或刪除，它不應繼續(xù)保持活動狀態(tài)或在一段時間后自行激活，或由另一程序激活。

　　4，動作透明

　　如果某項應用程序?qū)τ脩趔w驗產(chǎn)生了影響或改變，應向用戶告知該程序就是引起這些變化的原因。如果某項應用程序向用戶展示了廣告，必須明確地將相應信息標注為廣告，并告知用戶它是由哪項應用程序產(chǎn)生的。

　　5，信息傳送提示

　　如果一項應用程序收集并傳送用戶的地址等個人信息，用戶應當被告知。

　　6，廉者擇鄰而居

　　應用程序提供者不應容許自己的產(chǎn)品被其他不遵守上述原則的應用程序所捆綁。任何情況下，只要有多個應用程序被安裝，就一定要明確告知用戶。