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危機(jī)下網(wǎng)絡(luò)媒體的社會(huì)責(zé)任

  • 發(fā)布日期:2009-05-11 瀏覽次數(shù)724

  此次金融危機(jī)來(lái)勢(shì)之猛,破壞之大,是自互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以來(lái)之最。直至今日,尚看不到世界經(jīng)濟(jì)走出低谷的明顯信號(hào)。各行各業(yè)在世界范圍內(nèi)面臨重新洗牌。汽車行業(yè)更是感到切膚之痛。美國(guó)三大廠商要求政府救助,之前行業(yè)巨無(wú)霸的通用汽車面臨破產(chǎn)的窘境。

  面對(duì)復(fù)雜的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),國(guó)家出臺(tái)了汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃,目的就是穩(wěn)定汽車消費(fèi),加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),促進(jìn)我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

  面臨這樣的現(xiàn)狀,我們汽車網(wǎng)絡(luò)媒體能做點(diǎn)什么呢?現(xiàn)在有種說(shuō)法,那就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是信心經(jīng)濟(jì),公眾信心對(duì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與發(fā)展已經(jīng)起著重要的作用。套用溫總理的一句話: “信心比黃金和貨幣更重要”??梢灾v,市場(chǎng)信心的樹立來(lái)自對(duì)各方面真實(shí)信息的綜合分析和判斷。信心的提升,需要可靠信息的支撐,信息的客觀傳播,我們網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任就是配合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)振興政策,通過(guò)及時(shí)、客觀、公正的報(bào)道,引導(dǎo)市場(chǎng)輿論,提振市場(chǎng)信心。

  為了實(shí)現(xiàn)這一責(zé)任,我們必須要保證自己媒體的公信力。這也是我們網(wǎng)絡(luò)媒體的賴以生存發(fā)展的根本。我理解公信力就是媒體在社會(huì)和受眾中的信譽(yù)度和影響力。沒(méi)有公信力,社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)就像是海市蜃樓。人家網(wǎng)民對(duì)你的報(bào)道抱有懷疑的態(tài)度,怎么可能接受你的觀點(diǎn)。不可否認(rèn),不少網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度比對(duì)傳統(tǒng)媒體如電視、電臺(tái)和報(bào)紙的信任度要低許多。公信力的不足,嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)媒體的權(quán)威性。是什么原因造成網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體公信力不高的評(píng)級(jí)呢,首先是部分網(wǎng)站心態(tài)浮躁,急功近利,片面追求點(diǎn)擊率和時(shí)效性,一味求新求快,往往在沒(méi)有詳細(xì)調(diào)查的情況下,就會(huì)把一些剛剛發(fā)生、未經(jīng)證實(shí)的新聞發(fā)布出去;,為制造轟動(dòng)效應(yīng),“只求其怪不求其真”,忽視社會(huì)責(zé)任。如此一來(lái),在追求數(shù)量和及時(shí)的同時(shí),不可避免地就要忽視質(zhì)量。

  有了公信力作為基礎(chǔ),為了實(shí)現(xiàn)引導(dǎo)市場(chǎng)輿論,提振市場(chǎng)信心的社會(huì)責(zé)任,我們有必要在追求客觀報(bào)道的同時(shí),表達(dá)我們自己獨(dú)特的觀點(diǎn)和聲音。并利用互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品特性,幫助消費(fèi)者辨識(shí)產(chǎn)品特性,通過(guò)多元化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,切實(shí)為汽車用戶服務(wù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),為汽車企業(yè)與消費(fèi)者構(gòu)架實(shí)時(shí)互動(dòng)平臺(tái),增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)車信心。

  總之要看到中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)媒體在中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越積極的作用。在當(dāng)前全世界金融危機(jī)的大背景下,我們應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),信守客戶第一的原則,為消費(fèi)者,為汽車生產(chǎn)廠家,為這個(gè)汽車行業(yè)做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

 

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