垃圾郵件惹人心煩。

12月1日，2006國際反垃圾郵件高層論壇在中國北京舉行。7天后，在香港舉行的“2006年世界電信展”上，國際電信聯(lián)盟將商討反垃圾郵件合作議程。同時，美國的反垃圾郵件工具的生產(chǎn)廠商稱，垃圾郵件發(fā)送者已經(jīng)在慶祝圣誕節(jié)的來臨了，預(yù)計12月平均每天的垃圾郵件數(shù)量將由上年同期的380億封增長到780億封。一方面是國際合作試圖減少垃圾郵件，另一方面卻是垃圾郵件遏制不住的增長勢頭。垃圾郵件究竟有什么危害，消滅垃圾郵件為何這么難？

美國垃圾郵件增長了120％

現(xiàn)代意義上的垃圾郵件產(chǎn)生于1994年，在短短12年后，垃圾郵件以數(shù)以億計的夸張速度猛增。美國《信息周刊》雜志11月28日發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示：過去一年，在美國這個垃圾郵件最多的國家，垃圾郵件的數(shù)量增長了120％。據(jù)反垃圾郵件專業(yè)廠商MessageLabs 表示，10月份發(fā)送的88.7% 的電子郵件屬于垃圾郵件。它還預(yù)計，到11、12月份時這一比例將提高到近90%。

業(yè)內(nèi)分析公司IRONPORT的另一項調(diào)查則發(fā)現(xiàn)，一個普通的美國職業(yè)人士，每天所收的電子郵件中垃圾郵件占了42％。而在歐盟，垃圾郵件占到了人們所收郵件總量的50％—80％左右。中國網(wǎng)民也面臨同樣的問題。記者一位在外企的朋友就抱怨說：“每天我的郵箱中百分之八九十都是垃圾郵件，光清理它們我就得花十來分鐘。”專家驚呼，如今“垃圾郵件風暴”正襲擊世界。

每年給中國國民經(jīng)濟造成60.69億元人民幣的損失

網(wǎng)民們不明白的是，為什么垃圾郵件會如此猖獗呢？賽門鐵克公司發(fā)言人羅利·克羅斯對記者表示：“實際上幾乎所有的垃圾郵件發(fā)送者，都能非法獲利。”中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件委員會副秘書長李紅也贊同這種說法：“你應(yīng)該有一個概念，一個企業(yè)每年在廣告方面的投入是多少，在電視、報紙上登廣告，大致的花費是多少。但如果請一個垃圾郵件發(fā)送者發(fā)幾十萬、幾百萬、幾億封的垃圾郵件，企業(yè)可能只需要付出幾萬或幾十萬元。對于垃圾郵件發(fā)送者來說，他沒有成本或者成本很低，對他們來說，這是一本萬利、甚至無本萬利的事情?！苯^大多數(shù)垃圾郵件實際上就是點擊廣告，受害者只要點開郵件，就會被導(dǎo)向某個商業(yè)網(wǎng)站，而這些網(wǎng)站兜售的多是非法經(jīng)營藥品、仿冒名牌商品或是色情內(nèi)容，發(fā)送垃圾郵件的人可以從這些網(wǎng)站經(jīng)營者手中獲得不菲的“廣告費”。而且，垃圾郵件發(fā)送者還能通過郵件在受害者電腦內(nèi)植入“木馬”，獲得受害者的個人信息（比如信用卡號等），然后盜用或者轉(zhuǎn)手賣給他人。

垃圾郵件給用戶帶來了多方面不良影響，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件中心的調(diào)查，其中以“傳播病毒”、“浪費時間”和“浪費電腦和網(wǎng)絡(luò)資源”三項影響最大。該中心2006年的一個專業(yè)調(diào)查表明，從2005年11月到2006年2月，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶收到的垃圾郵件比例由61.53%上升到63.97%；每人每周收到的19.33封垃圾郵件，也比2005年10月的17.25封增加了2.08封。平均每人每周需要花13.15分鐘來處理垃圾郵件。經(jīng)過綜合計算，垃圾郵件給中國國民經(jīng)濟每年造成60.69億元人民幣的損失。

李紅副秘書長介紹說：“這還只是針對網(wǎng)民耗費的時間而言。對于企業(yè)而言，如果我是一個做郵件服務(wù)的企業(yè)，我要對付、過濾這些垃圾郵件，所耗費的人力、物力、財力，一年至少1000萬元。有一個大企業(yè)的老總親口告訴過我，他每年用在治理垃圾郵件上的經(jīng)費是5000萬元。對于社會而言，我們的網(wǎng)絡(luò)資源、帶寬就只有那么多，都被垃圾郵件占了，傳輸速率勢必受到影響，正常郵件就沒法正常傳輸了。正如我們修馬路是為了走汽車，如果驢車、馬車、牛車什么的都上了路，汽車就沒法走了。顯然，垃圾郵件占用了網(wǎng)絡(luò)資源，嚴重干擾了我們的信息通訊?！?

治理垃圾郵件不容易

然而，面對垃圾郵件掀起的風暴，大家為什么無能為力呢？克羅斯認為：“如今垃圾郵件突破防火墻和郵件過濾器的方法越來越聰明，賽門鐵克公司這樣的IT安全企業(yè)，只能根據(jù)垃圾郵件的演變趨勢來制訂新的防御策略?！毙率侄嗡坪鯚o窮無荊比如，新出現(xiàn)的“聰明”垃圾郵件會以一些隨機選擇、似乎很有意義的詞匯作為郵件字頭，使根據(jù)郵件字頭拒收垃圾郵件的過濾軟件失效，從而進入受害者的郵箱。又比如，新近出現(xiàn)的垃圾郵件貼上了圖片（也就是用圖片來代替字庫），使掃描字體的郵件過濾器失效。

還有更厲害的垃圾郵件制造者，能偽造一些看似很重要、甚至“官方”的郵件服務(wù)器名，使受害者的郵件過濾器“放行”，比如有的郵件服務(wù)器名是FBI.COM，讓郵件過濾器誤以為是美國聯(lián)邦調(diào)查局發(fā)來的重要法律信件，實際上FBI的郵件服務(wù)器應(yīng)該是FBI.GOV。

除了技術(shù)上的難題，更重要的是國際合作和法律監(jiān)管的不容易。最近有一個新聞，反垃圾郵件組織Spamhause透露，全世界80%的垃圾郵件是由10個人炮制出來的。如果真是這樣，為什么不從這10個人下手解決垃圾郵件的問題呢？對于記者的疑問，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾郵件中心主任曾明發(fā)表現(xiàn)得很無奈：“垃圾郵件發(fā)送者一般選擇法律比較寬松的地方，這樣，就算有線索，你也奈何他不得?！崩?/div>